ODIVEA (Dijon) : Service des eaux Fontaine-lès-Dijon

Le distributeur d'eau à Fontaine-lès-Dijon est ODIVEA (Dijon). Le numéro de téléphone de ODIVEA (Dijon) est le 09 77 40 84 63. Le prix de l'eau à Fontaine-lès-Dijon est de 1,6 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Fontaine-lès-Dijon : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est ODIVEA (Dijon). Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Fontaine-lès-Dijon. C'est le fournisseur d'eau à Fontaine-lès-Dijon qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de ODIVEA (Dijon)

Pour téléphoner à ODIVEA (Dijon), il suffit de composer le 09 77 40 84 63. ODIVEA (Dijon) se situe 107 Rue de la Préfecture 21000 Dijon.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Fontaine-lès-Dijon : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est ODIVEA qu'il faut contacter, au 09 77 40 84 63 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Fontaine-lès-Dijon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de ODIVEA (Dijon)

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Fontaine-lès-Dijon, c'est ODIVEA (Dijon) qui assure cette mission. Ainsi, ODIVEA (Dijon) assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

ODIVEA (Dijon) met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Fontaine-lès-Dijon que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Fontaine-lès-Dijon

Souscription du contrat eau à Fontaine-lès-Dijon

Pour tout emménagement à Fontaine-lès-Dijon, une des formalités indispensables à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fontaine-lès-Dijon n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Fontaine-lès-Dijon

La résiliation de l'abonnement eau à Fontaine-lès-Dijon est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à ODIVEA (Dijon) de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec ODIVEA (Dijon), aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Fontaine-lès-Dijon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Fontaine-lès-Dijon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,6 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Fontaine-lès-Dijon ?

Le prix de l'eau à Fontaine-lès-Dijon est de 1,6 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Fontaine-lès-Dijon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Fontaine-lès-Dijon ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Fontaine-lès-Dijon de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Fontaine-lès-Dijon, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

• Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
• Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Fontaine-lès-Dijon ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Fontaine-lès-Dijon, c'est ODIVEA (Dijon) qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Fontaine-lès-Dijon ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Fontaine-lès-Dijon, il convient de prendre contact avec ODIVEA (Dijon) au 09 77 40 84 63.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Fontaine-lès-Dijon

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Fontaine-lès-Dijon provient des ouvrages de Dijon Métropole :

• Eau de la Saône
• Puits Pré aux boeufs
• Puits de Dijon - Flammerans
• Puits de Dijon - Poncey 1
• Puits des Gorgets
• Source au CHAT
• Source de Morcueil
• Source de Sainte Foy
• Source du Crucifix
• Source du Rozoir
• Puits de Longvic n°2
• Puits de la Rente Logerot n°1 (NP)
• Puits de la Rente Logerot n°2 (NP)
• Puits de la Rente Logerot n°3 (NS)
• Puits de la Rente Logerot n°4 (NS)
• Puits principal (n°2)
• Puits de Couternon