SIAEPA du Bourgeais : Service des eaux Blaye

Agence de l'eau à Blaye : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEPA du Bourgeais et dessert 4802 habitants à Blaye. C'est le bon service des eaux à Blaye qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SIAEPA du Bourgeais, il suffit de composer le 05 57 68 22 36. SIAEPA du Bourgeais est situé au 3 rue de la Fontaine St JUSTIN 33710 Samonac.

Ouvrir le compteur d'eau à Blaye (33390)

Je souhaite mettre en service l'eau à BlayePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Blaye, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEPA du Bourgeais. Il est possible de le faire en appelant le 05 57 68 22 36.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Blaye). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Blaye. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Blaye, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEPA du Bourgeais

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEPA du Bourgeais se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEPA du Bourgeais est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Blaye

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Blaye, il faut rentrer en contact avec SIAEPA du Bourgeais au 05 57 68 22 36. Si vous emménagez sur Blaye, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Blaye, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Blaye, il faut présenter ces papiers à SIAEPA du Bourgeais :

  • adresse à Blaye ;
  • date d'arrivée dans le logement à Blaye ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Blaye, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Blaye.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Blaye et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Blaye

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Blaye. SIAEPA du Bourgeais publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Blaye (33390)
Qualité de l'eau à Blaye Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.05%
Taux de réclamations 1.7/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEPA du Bourgeais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEPA du Bourgeais est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEPA du Bourgeais propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SIAEPA du Bourgeais

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEPA du Bourgeais sont estimées à 80.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Blaye est de 1.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIAEPA du Bourgeais sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Blaye se situent aux alentours de 0.73 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Blaye sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Blaye est de 4.05% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.7 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEPA du Bourgeais. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Blaye sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEPA du Bourgeais

Prix de l'eau à Blaye

Prix de l'eau à Blaye (33390)


3.98€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Blaye au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.98€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Blaye subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Blaye. Moins les habitants sont regroupés sur Blaye et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Blaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire.

Evolution du prix de l'eau à Blaye depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Blaye ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Blaye, il faut contacter le service client SIAEPA du Bourgeais.

Certes, c'est la collectivité de Blaye a confié SIAEPA du Bourgeais pour la distribution d'eau à Blaye.

Que faire en cas de coupure d'eau à Blaye

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Blaye, il est recommandé de joindre SIAEPA du Bourgeais au 05 57 68 22 36.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Blaye, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Blaye

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Blayais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Blaye peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Blaye ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEPA du Bourgeais intervient afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même SIAEPA du Bourgeais, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Blaye.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BlayeLa Loi Brottes de 2013 protège les Blayais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEPA du Bourgeais.

Les infos à connaître à propos de Blaye

Blaye fait partie de la collectivité SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire.

La mairie est située à l'adresse 7, cours Vauban BP 125 33394 Blaye Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 42 68 68.

Blaye est composé de 4802 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Blaye

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09 71 07 85 19