Suez Eau Saint-Philippe-d'Aiguille : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et fournit 415 personnes à Saint-Philippe-d'Aiguille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau 33, il est possible d'appeler au 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se trouve à l'adresse 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 33. Il est possible pour cela de contacter le 0 977 40 84 08.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Saint-Philippe-d'Aiguille). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Philippe-d'Aiguille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Philippe-d'Aiguille, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 33 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Philippe-d'Aiguille

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Philippe-d'Aiguille, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. En cas d'arrivée sur Saint-Philippe-d'Aiguille, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Philippe-d'Aiguille, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Philippe-d'Aiguille, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Philippe-d'Aiguille ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Philippe-d'Aiguille ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Philippe-d'Aiguille, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Philippe-d'Aiguille.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Philippe-d'Aiguille et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Philippe-d'Aiguille ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Philippe-d'Aiguille, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Philippe-d'Aiguille : S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Philippe-d'Aiguille : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Philippe-d'Aiguille.

Salubrité de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille. Suez Eau 33 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille (33350)
Qualité de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 66
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 70
Fuites d'eau 2.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.04%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.33%
Taux de réclamations 16.37/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau potable ayant répondu à près de 66 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 repecte ces critères à 70 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 33 sont estimées à 2.8 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille est de 1.04%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau 33 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Philippe-d'Aiguille sont d'environ 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille monte aux alentours de 3.33% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 16.37 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau 33. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Philippe-d'Aiguille sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille

Prix de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille (33350)


6.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 4,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.23€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Philippe-d'Aiguille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Philippe-d'Aiguille a confié Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Philippe-d'Aiguille, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Philippe-d'Aiguille

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Philippois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Philippe-d'Aiguille peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Philippe-d'Aiguille ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau 33, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Saint-Philippe-d'Aiguille.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Philippe-d'AiguilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Saint-Philippois des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 33.

Informations à propos de Saint-Philippe-d'Aiguille

Saint-Philippe-d'Aiguille fait partie de la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 32, le Bourg Est 33350 Saint-Philippe-d"Aiguille. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 61 50.

Saint-Philippe-d'Aiguille est composé de 415 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Philippe-d'Aiguille

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