SAUR Gironde : Service des eaux Illats

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Gironde et approvisionne 1280 citoyens à Illats. Il s'agit du service des eaux à Illats avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Gironde, il suffit de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est situé 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Illats avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Illats, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Gironde. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 01.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Illats). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Illats pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Illats, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Gironde

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Gironde travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gironde est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Illats

Pour démarrer votre abonnement eau à Illats, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. En cas d'emménagement sur Illats, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Illats, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Illats
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gironde
Logo actuel logo SAUR Gironde
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 03
Service postal
80 RUE DE FISCADA, Le Pontat
Eyrans  33390
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Illats, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Gironde :

  • adresse exacte à Illats ;
  • date d'arrivée à Illats ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Illats, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Illats.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de quitter la commune d' Illats et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Illats ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Illats.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Illats : Syndicat Intercommunal des Eaux de BUDOS.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Illats : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de BUDOS, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Illats.

Qualité de l'eau à Illats

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Illats. SAUR Gironde partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Illats (33720)
Qualité de l'eau à Illats Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 35
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 35
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Illats
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Illats
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Illats
Taux de réclamations Données indisponibles pour Illats

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Gironde propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 35 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Gironde distribue de l'eau ayant répondu à 35 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Gironde

Les problèmes de fuites avec SAUR Gironde sont estimées à 1.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Illats

Prix de l'eau à Illats (33720)


5.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Illats au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,75 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.98€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Illats, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de BUDOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Illats depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Illats ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Illats, le particulier doit contacter SAUR Gironde.

En effet, c'est la collectivité d' Illats a délégué SAUR Gironde pour la distribution d'eau à Illats.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Illats

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Illats, vous devez appeler SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Illats, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Illats

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Les Illadais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Illats peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Illats ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gironde doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Gironde, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune d' Illats.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à IllatsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Illadais des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Gironde.

Renseignements supplémentaires à propos d' Illats

Illats fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de BUDOS.

La mairie est située à l'adresse 46, le Bourg Ouest 33720 Illats. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 56 62 53 14.

Illats est composé de 1280 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Illats

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