Suez Eau Lacanau : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 33 et alimente 4428 habitants à Lacanau. C'est le bon service des eaux à Lacanau avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau 33, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 33 est situé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lacanau avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lacanau, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 33. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lacanau). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lacanau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lacanau, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 33

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 33 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 33 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lacanau

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lacanau, il est nécessaire de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous emménagez sur Lacanau, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lacanau, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lacanau, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau 33 :

  • adresse physique à Lacanau ;
  • date prévue d'emménagement à Lacanau ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lacanau, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lacanau.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Lacanau et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Lacanau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Lacanau, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lacanau : Lacanau.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Lacanau : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Lacanau, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Lacanau.

Qualité de l'eau à Lacanau

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lacanau. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lacanau (33680)
Qualité de l'eau à Lacanau Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.3%
Fuites d'eau 79.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lacanau
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lacanau
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lacanau

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Suez Eau 33 se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 96.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 33 sont estimées à 79.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lacanau est estimé à 4.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Suez Eau 33 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Lacanau

Prix de l'eau à Lacanau (33680)


3.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lacanau au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.57€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Lacanau subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lacanau. Moins les habitants sont regroupés sur Lacanau et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lacanau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Lacanau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lacanau

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Lacanau ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lacanau, il faut contacter le service client Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Lacanau a choisi de mandater Suez Eau 33 afin de se charger de distribuer l'eau à Lacanau.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lacanau

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lacanau, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lacanau, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Lacanau

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Canaulais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lacanau peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lacanau ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 33, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Lacanau.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LacanauIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Canaulais et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 33.

Informations à propos de Lacanau

Lacanau fait partie de la collectivité Lacanau.

La mairie est située à l'adresse 31, avenue de la Libération 33680 Lacanau. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 56 03 83 03.

Lacanau est composé de 4428 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lacanau

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