Suez Eau Saint-Quentin-de-Baron : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 33 et dessert 1934 habitants à Saint-Quentin-de-Baron. C'est le bon service des eaux à Saint-Quentin-de-Baron qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau 33, il est nécessaire de composer le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 est situé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Quentin-de-Baron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Quentin-de-Baron, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 33. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 40 84 08.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Saint-Quentin-de-Baron). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Quentin-de-Baron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Quentin-de-Baron, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 33 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 33 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Quentin-de-Baron

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Quentin-de-Baron, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous déménagez sur Saint-Quentin-de-Baron, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Quentin-de-Baron, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Quentin-de-Baron, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse physique à Saint-Quentin-de-Baron ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Quentin-de-Baron ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Quentin-de-Baron, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Quentin-de-Baron.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Quentin-de-Baron et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Quentin-de-Baron ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Quentin-de-Baron, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Quentin-de-Baron : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Quentin-de-Baron : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Quentin-de-Baron.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Quentin-de-Baron

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron. Suez Eau 33 partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Quentin-de-Baron (33750)
Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 54
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Baron
Taux de factures impayés 2.72%
Taux de réclamations 13.14/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau potable ayant répondu à près de 54 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 distribue une eau répondant à 17 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 33 sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Quentin-de-Baron est estimé à 0.53%. Ce taux équivaut aux chiffres de Suez Eau 33 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Quentin-de-Baron est situé à 2.72% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 13.14 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 33. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Quentin-de-Baron sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron

Prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron (33750)


6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 3,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Quentin-de-Baron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Baron depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Quentin-de-Baron ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Quentin-de-Baron, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Quentin-de-Baron a confié Suez Eau 33 pour le service des eaux à Saint-Quentin-de-Baron.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Quentin-de-Baron

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Quentin-de-Baron, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Saint-Quentin-de-Baron, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Quentin-de-Baron

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Quentinais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Quentin-de-Baron peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Quentin-de-Baron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33 doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau 33, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Quentin-de-Baron.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Quentin-de-BaronLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Quentinais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la ville de Saint-Quentin-de-Baron

Saint-Quentin-de-Baron fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 30, le Bourg 33750 Saint-Quentin-de-Baron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 57 55 54 70.

Saint-Quentin-de-Baron est composé de 1934 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Quentin-de-Baron

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