Suez Eau Cudos : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 33 et alimente 842 habitants à Cudos. C'est ce service des eaux à Cudos qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau 33, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Afin de profiter de l'eau potable à Cudos, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Missions de Suez Eau 33

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 33 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 33 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cudos

Pour activer votre abonnement eau à Cudos, il est nécessaire de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous déménagez sur Cudos, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cudos, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cudos, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau 33 :

  • adresse postale à Cudos ;
  • date d'arrivée à Cudos ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cudos, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cudos.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Cudos et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Cudos ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Cudos...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cudos : S.I. DU SUD BAZADAIS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Cudos : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité S.I. DU SUD BAZADAIS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Cudos.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cudos

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cudos. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cudos (33430)
Qualité de l'eau à Cudos Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cudos
Taux de factures impayés 9.26%
Taux de réclamations 1.68/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 33 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 33 repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 74 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cudos est estimé à 1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 33 depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cudos monte à 9.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.68 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 33. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cudos sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Cudos

Prix de l'eau à Cudos (33430)


5.62€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cudos au 1er janvier 2019 est de 1,95€ / m3 auquel il faut rajouter 3,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.62€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cudos varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cudos. Plus la population est dispersée sur Cudos et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cudos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DU SUD BAZADAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cudos depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Cudos ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cudos, le particulier doit contacter Suez Eau 33.

Présicément, c'est la collectivité de Cudos a confié Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Cudos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cudos

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Cudos, vous devez contacter Suez Eau 33 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cudos, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Cudos

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Cudossais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cudos peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cudos ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau 33, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Cudos.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à CudosLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Cudossais et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la commune de Cudos

Cudos fait partie de la collectivité S.I. DU SUD BAZADAIS.

La mairie est située à l'adresse 7, le Bourg Ouest 33430 Cudos. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 25 41 83.

Cudos est composé de 842 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cudos

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !