Suez Eau Pauillac : Service des eaux

Agence de l'eau à Pauillac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 5075 habitants à Pauillac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pauillac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Pauillac (33250)

Je souhaite mettre en service l'eau à PauillacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pauillac, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pauillac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pauillac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Pauillac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Bordeaux est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pauillac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pauillac, il est nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous déménagez sur Pauillac, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Pauillac, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pauillac, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse exacte à Pauillac ;
  • date d'emménagement à Pauillac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pauillac, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pauillac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Pauillac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Pauillac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pauillac. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pauillac (33250)
Qualité de l'eau à Pauillac Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pauillac
Taux de factures impayés 0.66%
Taux de réclamations 2.92/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 70.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pauillac est de 8.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Pauillac est aux alentours de 0.66% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.92 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Pauillac sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Pauillac

Prix de l'eau à Pauillac (33250)


3.26€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Pauillac au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.26€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pauillac subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Pauillac. Moins les habitants sont regroupés sur Pauillac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pauillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pauillac.

Evolution du prix de l'eau à Pauillac

Le tarif pour l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Pauillac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Pauillac, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Pauillac a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Pauillac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pauillac

Sauf exception, si l'eau est coupée à Pauillac, vous devez contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pauillac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pauillac

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Pauillacais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pauillac peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Pauillac ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Pauillac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à PauillacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Pauillacais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Pauillac

Pauillac fait partie de la collectivité Pauillac.

La mairie est située à l'adresse 1, quai Antoine-Ferchaud BP 109 33250 Pauillac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 73 30 50.

Pauillac est composé de 5075 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pauillac

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09 71 07 85 19