Suez Eau Camiac-et-Saint-Denis : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 33 et dessert 378 personnes à Camiac-et-Saint-Denis. Il s'agit du service des eaux à Camiac-et-Saint-Denis à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 33, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Camiac-et-Saint-Denis avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Camiac-et-Saint-Denis, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 33. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Camiac-et-Saint-Denis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Camiac-et-Saint-Denis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Camiac-et-Saint-Denis, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 33

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 33 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 33 est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Camiac-et-Saint-Denis

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Camiac-et-Saint-Denis, il suffit de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Camiac-et-Saint-Denis, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Camiac-et-Saint-Denis, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Camiac-et-Saint-Denis, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse physique à Camiac-et-Saint-Denis ;
  • date d'arrivée à Camiac-et-Saint-Denis ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Camiac-et-Saint-Denis, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Camiac-et-Saint-Denis.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Camiac-et-Saint-Denis et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Camiac-et-Saint-Denis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Camiac-et-Saint-Denis...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Camiac-et-Saint-Denis : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Camiac-et-Saint-Denis : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Camiac-et-Saint-Denis.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Camiac-et-Saint-Denis

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis. Suez Eau 33 publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis (33420)
Qualité de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 33 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 33 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 71.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Camiac-et-Saint-Denis est de 3.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Camiac-et-Saint-Denis sont de 0.73 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Camiac-et-Saint-Denis sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Camiac-et-Saint-Denis monte à 0.35% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.15 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau 33. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Camiac-et-Saint-Denis sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis

Le tarif de l'eau potable à Camiac-et-Saint-Denis subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis. Moins les habitants sont regroupés sur Camiac-et-Saint-Denis et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Camiac-et-Saint-Denis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Camiac-et-Saint-Denis depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Camiac-et-Saint-Denis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Camiac-et-Saint-Denis, le particulier doit contacter Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Camiac-et-Saint-Denis a choisi de mandater Suez Eau 33 afin de se charger de distribuer l'eau à Camiac-et-Saint-Denis.

Que faire en cas de coupure d'eau à Camiac-et-Saint-Denis

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Camiac-et-Saint-Denis, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Camiac-et-Saint-Denis, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Camiac-et-Saint-Denis

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Camiacais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Camiac-et-Saint-Denis ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Camiac-et-Saint-Denis ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 33se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau 33, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Camiac-et-Saint-Denis.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Camiac-et-Saint-DenisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Camiacais et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 33.

Renseignements supplémentaires à propos de Camiac-et-Saint-Denis

Camiac-et-Saint-Denis fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33420 Camiac-et-Saint-Denis. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 57 24 15 48.

Camiac-et-Saint-Denis est composé de 378 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Camiac-et-Saint-Denis

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