Suez Eau Dardenac : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 33 et approvisionne 93 personnes à Dardenac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Dardenac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 33, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 33 se trouve 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dardenac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Dardenac, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 33. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Dardenac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dardenac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dardenac, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 33

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 33 peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Dardenac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Dardenac, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Dardenac, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Dardenac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Dardenac
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0977408408
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Dardenac, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse physique à Dardenac ;
  • date d'arrivée à Dardenac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Dardenac, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dardenac.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Dardenac et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Dardenac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Dardenac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Dardenac : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Dardenac : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Dardenac.

Qualité de l'eau à Dardenac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Dardenac. Suez Eau 33 partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dardenac (33420)
Qualité de l'eau à Dardenac Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 33 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 33 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 33 sont estimées à 71.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Dardenac est exactement 3.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Dardenac sont d'environ 0.73 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Dardenac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Dardenac est aux alentours de 0.35% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 2.15 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 33. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Dardenac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Dardenac

Le tarif pour l'eau à Dardenac varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Dardenac. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Dardenac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Dardenac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dardenac

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Dardenac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Dardenac, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Dardenac a délégué Suez Eau 33 pour le service des eaux à Dardenac.

Coupure d'eau : qui appeler à Dardenac

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Dardenac, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Dardenac, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Dardenac

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Dardenacais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Dardenac peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Dardenac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33 doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Suez Eau 33, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Dardenac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à DardenacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Dardenacais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 33.

Les infos à connaître à propos de Dardenac

Dardenac fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 1, chemin Turon 33420 Dardenac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 23 94 57.

Dardenac est composé de 93 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dardenac

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