Suez Eau Castres-Gironde : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 33 et fournit 2108 habitants à Castres-Gironde. C'est le fournisseur d'eau à Castres-Gironde qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau 33, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Castres-Gironde avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Castres-Gironde, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 33. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Castres-Gironde). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Castres-Gironde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Castres-Gironde, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 33 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Castres-Gironde

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Castres-Gironde, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous déménagez sur Castres-Gironde, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Castres-Gironde, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Castres-Gironde, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse postale à Castres-Gironde ;
  • date prévue d'arrivée à Castres-Gironde ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Castres-Gironde, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Castres-Gironde.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Castres-Gironde et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Castres-Gironde ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Castres-Gironde, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Castres-Gironde : SYNDICAT DES EAUX DE AR.PO.CA.BE.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Castres-Gironde : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE AR.PO.CA.BE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Castres-Gironde.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Castres-Gironde

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Castres-Gironde. Suez Eau 33 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Castres-Gironde (33640)
Qualité de l'eau à Castres-Gironde Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Castres-Gironde
Taux de réclamations 1.93/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 76.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Castres-Gironde est 3.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau 33 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Castres-Gironde équivalent à 0.22 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Castres-Gironde pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Castres-Gironde

Prix de l'eau à Castres-Gironde (33640)


4.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Castres-Gironde au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 3,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.68€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Castres-Gironde subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Castres-Gironde. Moins les habitants sont regroupés sur Castres-Gironde et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Castres-Gironde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE AR.PO.CA.BE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Castres-Gironde depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Castres-Gironde ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Castres-Gironde, le particulier doit contacter Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Castres-Gironde a choisi Suez Eau 33 pour l'eau potable à Castres-Gironde.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Castres-Gironde

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Castres-Gironde, vous devez appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Castres-Gironde, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Castres-Gironde

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Castrais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Castres-Gironde peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Castres-Gironde ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme Suez Eau 33, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Castres-Gironde.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Castres-GirondeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Castrais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 33.

Renseignements supplémentaires à propos de Castres-Gironde

Castres-Gironde fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE AR.PO.CA.BE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 33640 Castres-Gironde. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 67 02 10.

Castres-Gironde est composé de 2108 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Castres-Gironde

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