Suez Eau Saint-Sulpice-de-Guilleragues : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 217 habitants à Saint-Sulpice-de-Guilleragues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues (33580)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Sulpice-de-GuilleraguesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Sulpice-de-Guilleragues). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sulpice-de-Guilleragues. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Bordeaux est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous arrivez sur Saint-Sulpice-de-Guilleragues, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Sulpice-de-Guilleragues ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Sulpice-de-Guilleragues ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Sulpice-de-Guilleragues et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues (33580)
Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Sulpice-de-Guilleragues
Taux de factures impayés 1.12%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Bordeaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux sont estimées à 76.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues est de 1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues monte aux alentours de 1.12% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.55 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Sulpice-de-Guilleragues sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Le prix de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Sulpice-de-Guilleragues et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Sulpice-de-Guilleragues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Sulpice-de-Guilleragues a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, vous devez appeler Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Sulpice-de-Guilleragues, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Sulpicien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Sulpice-de-Guilleragues ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Sulpice-de-Guilleragues ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Sulpice-de-Guilleragues.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Sulpice-de-GuilleraguesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Saint-Sulpicien et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Saint-Sulpice-de-Guilleragues

Saint-Sulpice-de-Guilleragues fait partie de la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33580 Saint-Sulpice-de-Guilleragues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 61 80 17.

Saint-Sulpice-de-Guilleragues est composé de 217 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sulpice-de-Guilleragues

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