Suez Eau Cadarsac : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 33 et fournit 300 habitants à Cadarsac. C'est ce service des eaux à Cadarsac avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau 33, il suffit de composer le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cadarsac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Cadarsac, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 33. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 40 84 08.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Cadarsac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cadarsac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cadarsac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 33

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 33 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cadarsac

Pour activer votre abonnement eau à Cadarsac, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous déménagez sur Cadarsac, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cadarsac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Cadarsac
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Cadarsac, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau 33 :

  • adresse exacte à Cadarsac ;
  • date prévue d'emménagement à Cadarsac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cadarsac, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cadarsac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Cadarsac et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Cadarsac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Cadarsac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Cadarsac : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Cadarsac : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Cadarsac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cadarsac

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cadarsac. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cadarsac (33750)
Qualité de l'eau à Cadarsac Derniers résultats
Conformité microbiologique 54%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cadarsac
Taux de factures impayés 2.72%
Taux de réclamations 13.14/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 54%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau 33 se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 17%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cadarsac est estimé à 0.53%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 33 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Cadarsac est de 2.72% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 13.14 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau 33. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cadarsac sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Cadarsac

Prix de l'eau à Cadarsac (33750)


6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cadarsac au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 3,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cadarsac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cadarsac depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Cadarsac ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Cadarsac, il faut alors joindre Suez Eau 33.

En réalité, c'est la collectivité de Cadarsac a confié Suez Eau 33 pour le service des eaux à Cadarsac.

Coupure d'eau : qui appeler à Cadarsac

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Cadarsac, il est recommandé de joindre Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cadarsac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cadarsac

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cadarsacais sont alertés . Les habitants de Cadarsac peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Cadarsac ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau 33, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Cadarsac.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CadarsacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cadarsacais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 33.

Infos concernant la ville de Cadarsac

Cadarsac fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 25 bis, avenue des Bergères 33750 Cadarsac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 24 81 39.

Cadarsac est composé de 300 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cadarsac

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