Suez Eau Bernos-Beaulac : Service des eaux

Agence de l'eau à Bernos-Beaulac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 1152 habitants à Bernos-Beaulac. C'est le bon service des eaux à Bernos-Beaulac qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau Bordeaux, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Bernos-Beaulac (33430)

Je souhaite mettre en service l'eau à Bernos-BeaulacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bernos-Beaulac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Bordeaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bernos-Beaulac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bernos-Beaulac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bernos-Beaulac, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Bordeaux est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bernos-Beaulac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bernos-Beaulac, il est nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'arrivée sur Bernos-Beaulac, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Bernos-Beaulac, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bernos-Beaulac, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse à Bernos-Beaulac ;
  • date d'emménagement à Bernos-Beaulac ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bernos-Beaulac, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bernos-Beaulac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Bernos-Beaulac et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Bernos-Beaulac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bernos-Beaulac. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bernos-Beaulac (33430)
Qualité de l'eau à Bernos-Beaulac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bernos-Beaulac
Taux de factures impayés 9.26%
Taux de réclamations 1.68/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Bordeaux sont estimées à 74 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bernos-Beaulac est de 1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Bordeaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Bernos-Beaulac est de 9.26% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.68 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Bernos-Beaulac sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Bernos-Beaulac

Prix de l'eau à Bernos-Beaulac (33430)


5.62€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Bernos-Beaulac au 1er janvier 2019 est de 1,95€ / m3 auquel il faut rajouter 3,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.62€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bernos-Beaulac subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Bernos-Beaulac. Plus les habitants sont dispersés sur Bernos-Beaulac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bernos-Beaulac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DU SUD BAZADAIS.

Evolution du prix de l'eau à Bernos-Beaulac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Bernos-Beaulac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Bernos-Beaulac, il faut alors joindre Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Bernos-Beaulac a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Bernos-Beaulac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bernos-Beaulac

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Bernos-Beaulac, vous devez contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Bernos-Beaulac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Bernos-Beaulac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Beaulacais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Bernos-Beaulac peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bernos-Beaulac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Bordeaux intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau Bordeaux, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Bernos-Beaulac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Bernos-BeaulacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Beaulacais ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Infos concernant la commune de Bernos-Beaulac

Bernos-Beaulac fait partie de la collectivité S.I. DU SUD BAZADAIS.

La mairie est située à l'adresse 1, le Bourg Ouest 33430 Bernos-Beaulac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 25 41 42.

Bernos-Beaulac est composé de 1152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bernos-Beaulac

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19