Suez Eau Montagne : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et fournit 1619 personnes à Montagne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montagne qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 33, il est possible d'appeler au 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se trouve à l'adresse 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montagne, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 33. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 977 40 84 08.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Montagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montagne, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 33 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montagne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montagne, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous déménagez sur Montagne, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Montagne, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Montagne
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montagne, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse postale à Montagne ;
  • date prévue d'arrivée à Montagne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montagne, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montagne.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Montagne et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montagne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montagne, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montagne : S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Montagne : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Montagne.

Salubrité de l'eau à Montagne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montagne. Suez Eau 33 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montagne (33570)
Qualité de l'eau à Montagne Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 66
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 70
Fuites d'eau 2.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.04%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.33%
Taux de réclamations 16.37/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 33 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 66 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 distribue une eau répondant à 70 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 2.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Montagne est de 1.04%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau 33 sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Montagne sont de 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Montagne sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Montagne est situé à 3.33% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 16.37 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau 33. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Montagne sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Montagne

Prix de l'eau à Montagne (33570)


6.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Montagne au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 4,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.23€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montagne

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Montagne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Montagne, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Montagne a confié Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Montagne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montagne

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Montagne, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montagne, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Montagne

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Montagnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Montagne peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Montagne ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 33, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Montagne.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontagneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Montagnais des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 33.

Informations à propos de Montagne

Montagne fait partie de la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 47, le Bourg 33570 Montagne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 55 21 00.

Montagne est composé de 1619 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montagne

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