Suez Eau Lugos : Service des eaux

Agence de l'eau à Lugos : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 840 habitants à Lugos. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lugos qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Lugos (33830)

Je souhaite mettre en service l'eau à LugosPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lugos, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lugos). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Lugos. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lugos, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Bordeaux peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lugos

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lugos, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous déménagez sur Lugos, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lugos, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lugos, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse postale à Lugos ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lugos ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lugos, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lugos.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lugos et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Lugos

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lugos. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lugos (33830)
Qualité de l'eau à Lugos Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lugos
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lugos
Taux de réclamations 1.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 85 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lugos est de 1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Lugos

Le prix de l'eau à Lugos subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lugos. Moins les habitants sont regroupés sur Lugos et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lugos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC VAL DE L'EYRE.

Evolution du prix de l'eau à Lugos

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Lugos ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Lugos, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Lugos a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Lugos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lugos

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Lugos, il est recommandé de joindre Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lugos, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Lugos

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Lugosien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lugos peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lugos ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux peut intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Lugos.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LugosLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Lugosien et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Lugos

Lugos fait partie de la collectivité CDC VAL DE L'EYRE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 33830 Lugos. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 71 95 26.

Lugos est composé de 840 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lugos

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