Suez Eau Vignonet : Service des eaux

Agence de l'eau à Vignonet : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 541 habitants à Vignonet. C'est le fournisseur d'eau à Vignonet qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau Bordeaux, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Vignonet (33330)

Je souhaite mettre en service l'eau à VignonetPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vignonet, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vignonet). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Vignonet. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Vignonet, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Bordeaux peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vignonet

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vignonet, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'emménagement sur Vignonet, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Vignonet, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vignonet, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse à Vignonet ;
  • date prévue d'arrivée à Vignonet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vignonet, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vignonet.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vignonet et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Vignonet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vignonet. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vignonet (33330)
Qualité de l'eau à Vignonet Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.09%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vignonet

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Bordeaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Bordeaux

Les pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 72.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vignonet est de 3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Suez Eau Bordeaux sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Vignonet équivalent à 1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Vignonet sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Vignonet est de 0.09% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Vignonet sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Vignonet

Prix de l'eau à Vignonet (33330)


6.22€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Vignonet au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 4,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vignonet subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vignonet. Plus les habitants sont dispersés sur Vignonet et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vignonet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

Evolution du prix de l'eau à Vignonet depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vignonet ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vignonet, il faut alors joindre Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Vignonet a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Vignonet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vignonet

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Vignonet, il est conseillé de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Vignonet, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Vignonet

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Vinitais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Vignonet peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vignonet ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Bordeaux intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau Bordeaux, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Vignonet.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VignonetIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Vinitais ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Bordeaux.

Infos concernant la commune de Vignonet

Vignonet fait partie de la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 4, Dartus 33330 Vignonet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 84 53 12.

Vignonet est composé de 541 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vignonet

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09 71 07 85 19