Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Mesterrieux

Agence de l'eau à Mesterrieux : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux et dessert 202 habitants à Mesterrieux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mesterrieux qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Mesterrieux (33540)

Je souhaite mettre en service l'eau à MesterrieuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mesterrieux, il est conseillé de contacter le fournisseur Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mesterrieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Mesterrieux. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mesterrieux, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mesterrieux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mesterrieux, il est nécessaire de joindre le service client de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux au 0977408408. En cas d'emménagement sur Mesterrieux, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Mesterrieux, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mesterrieux, il faut présenter la liste de documents qui suit à Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux :

  • adresse postale à Mesterrieux ;
  • date prévue d'arrivée à Mesterrieux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mesterrieux, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mesterrieux.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Mesterrieux et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Mesterrieux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mesterrieux. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mesterrieux (33540)
Qualité de l'eau à Mesterrieux Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mesterrieux
Taux de factures impayés 1.12%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux

Les pertes sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux sont estimées à 76.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mesterrieux est de 1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Mesterrieux est situé à 1.12% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mesterrieux sont contemplés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Mesterrieux

Le prix de l'eau à Mesterrieux subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mesterrieux. Moins les habitants sont regroupés sur Mesterrieux et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mesterrieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

Evolution du prix de l'eau à Mesterrieux

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Mesterrieux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mesterrieux, il faut contacter le service client Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Mesterrieux a confié Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Mesterrieux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mesterrieux

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Mesterrieux, il est conseillé de contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mesterrieux, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Mesterrieux

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Mesterrieux sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Mesterrieux peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Mesterrieux ou si une fuite importante a lieu, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Mesterrieux.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MesterrieuxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Mesterrieux et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Lyonnaise des eaux - Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Mesterrieux

Mesterrieux fait partie de la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

La mairie est située à l'adresse 2, Grands-Champs 33540 Mesterrieux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 71 49 44.

Mesterrieux est composé de 202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesterrieux

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