Suez Eau Saint-Médard-d'Eyrans : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 2802 habitants à Saint-Médard-d'Eyrans. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Bordeaux, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans (33650)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Médard-d'EyransPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Bordeaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Médard-d'Eyrans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Médard-d'Eyrans. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Médard-d'Eyrans, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Bordeaux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Médard-d'Eyrans

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Médard-d'Eyrans, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous arrivez sur Saint-Médard-d'Eyrans, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Médard-d'Eyrans, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Médard-d'Eyrans, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Médard-d'Eyrans ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Médard-d'Eyrans ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Médard-d'Eyrans, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Médard-d'Eyrans.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Médard-d'Eyrans et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans (33650)
Qualité de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.42%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Bordeaux

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux sont estimées à 90.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans est de 1.4%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau Bordeaux sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans se situent aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans monte aux alentours de 1.42% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Médard-d'Eyrans sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans

Prix de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans (33650)


4.91€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans au 1er janvier 2019 est de 1,63€ / m3 auquel il faut rajouter 3,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans. Plus la population est dispersée sur Saint-Médard-d'Eyrans et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Médard-d'Eyrans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Médard-d'Eyrans, il faut téléphoner à Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Médard-d'Eyrans a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans, il est conseillé de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Médard-d'Eyrans, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Médard-d'Eyrans

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Médardais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Médard-d'Eyrans peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Médard-d'Eyrans ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Bordeaux se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Bordeaux, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Saint-Médard-d'Eyrans.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Médard-d'EyransLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Saint-Médardais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Bordeaux.

Informations à propos de Saint-Médard-d'Eyrans

Saint-Médard-d'Eyrans fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE.

La mairie est située à l'adresse 9, avenue du 8-Mai 33650 Saint-Médard-d"Eyrans. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 72 70 21.

Saint-Médard-d'Eyrans est composé de 2802 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Médard-d'Eyrans

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