Suez Eau Tayac : Service des eaux

Agence de l'eau à Tayac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 144 habitants à Tayac. C'est le fournisseur d'eau à Tayac qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Bordeaux, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Tayac (33570)

Je souhaite mettre en service l'eau à TayacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Tayac, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Tayac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Tayac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Tayac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Bordeaux peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Tayac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Tayac, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous déménagez sur Tayac, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Tayac, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tayac, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse à Tayac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tayac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tayac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Tayac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Tayac et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Tayac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tayac. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tayac (33570)
Qualité de l'eau à Tayac Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.09%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Tayac

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Bordeaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux sont estimées à 72.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Tayac est de 3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Suez Eau Bordeaux sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Tayac équivalent à 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Tayac sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Tayac est de 0.09% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Tayac sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Tayac

Le prix de l'eau à Tayac subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Tayac. Moins les habitants sont regroupés sur Tayac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Tayac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

Evolution du prix de l'eau à Tayac depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Tayac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Tayac, il faut contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Tayac a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Tayac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tayac

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Tayac, il est recommandé de joindre Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Tayac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Tayac

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Tayacais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tayac peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Tayac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Bordeaux intervient afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau Bordeaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Tayac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TayacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Tayacais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Bordeaux.

Les infos à connaître à propos de Tayac

Tayac fait partie de la collectivité S.I.E.A. DE L'EST DU LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33570 Tayac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 66 57.

Tayac est composé de 144 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tayac

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09 71 07 85 19