Suez Eau Izon : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 33 et approvisionne 5370 résidants à Izon. C'est ce service des eaux à Izon qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 33, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 33 est placé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Izon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Izon, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 33. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Izon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Izon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Izon, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 33

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 33 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Izon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Izon, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous arrivez sur Izon, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Izon, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Izon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse à Izon ;
  • date prévue d'arrivée à Izon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Izon, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Izon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Izon et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Izon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Izon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Izon : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Izon : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Izon.

Salubrité de l'eau à Izon

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Izon. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Izon (33450)
Qualité de l'eau à Izon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 33 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 33 sont estimées à 71.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Izon est 3.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Izon se situent aux alentours de 0.73 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Izon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Izon monte à 0.35% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.15 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau 33. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Izon sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Izon

Prix de l'eau à Izon (33450)


6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Izon au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 3,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Izon change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Izon. Plus les habitants sont dispersés sur Izon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Izon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Izon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Izon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Izon, le particulier doit contacter Suez Eau 33.

Présicément, c'est la collectivité d' Izon a mandaté Suez Eau 33 afin de se charger de distribuer l'eau à Izon.

Eau coupée ? Qui appeler à Izon

En général, en cas de coupure générale d'eau à Izon, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Izon, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Izon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Izonnais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Izon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Izon ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 33, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes d' Izon.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à IzonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Izonnais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 33.

Informations à propos d' Izon

Izon fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 207, avenue du Général-de-Gaulle 33450 Izon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 57 55 45 46.

Izon est composé de 5370 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Izon

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