Suez Eau Espiet : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 33 et dessert 716 habitants à Espiet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Espiet à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 33, il suffit d'appeler le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se trouve à l'adresse 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Espiet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Espiet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 33. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Espiet). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Espiet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Espiet, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 33 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 33 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Espiet

Pour activer votre abonnement eau à Espiet, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous emménagez sur Espiet, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Espiet, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Espiet
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Espiet, il faut présenter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse la plus exacte possible à Espiet ;
  • date d'emménagement à Espiet ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Espiet, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Espiet.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d' Espiet et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Espiet ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Espiet, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Espiet : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Espiet : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau d' Espiet.

Qualité de l'eau et des services associés à Espiet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Espiet. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Espiet (33420)
Qualité de l'eau à Espiet Dernières mesures
Conformité microbiologique 54%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Espiet
Taux de factures impayés 2.72%
Taux de réclamations 13.14/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 54%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 17%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 33 sont estimées à 3.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Espiet est exactement 0.53%. Ce résultat correspond aux mesure de Suez Eau 33 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Espiet est situé à 2.72% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 13.14 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 33. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Espiet sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Espiet

Le prix de l'eau au robinet à Espiet subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Espiet. Plus les habitants sont dispersés sur Espiet et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Espiet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Espiet depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Espiet ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Espiet, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 33.

En effet, c'est la collectivité d' Espiet a délégué Suez Eau 33 pour l'eau potable à Espiet.

Coupure d'eau : qui appeler à Espiet

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Espiet, il est conseillé de contacter Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Espiet, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Espiet

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Espiétais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Espiet ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Espiet ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33 intervient en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau 33, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés d' Espiet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à EspietLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Espiétais ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Les infos à connaître à propos d' Espiet

Espiet fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 1, Ribeyreau 33420 Espiet. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 57 24 24 27.

Espiet est composé de 716 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Espiet

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !