Suez Eau Saucats : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 33 et fournit 2136 résidants à Saucats. C'est le bon service des eaux à Saucats qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau 33, il est nécessaire de composer le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 est situé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saucats avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saucats, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 33. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 977 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Saucats). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saucats pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saucats, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 33 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saucats

Pour démarrer votre abonnement eau à Saucats, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. Si vous arrivez sur Saucats, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saucats, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saucats
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saucats, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau 33 :

  • adresse exacte à Saucats ;
  • date prévue d'emménagement à Saucats ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saucats, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saucats.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Saucats et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saucats ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saucats...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saucats : Saucats.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saucats : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Saucats, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Saucats.

Qualité de l'eau et des services associés à Saucats

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saucats. Suez Eau 33 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saucats (33650)
Qualité de l'eau à Saucats Résultats
Conformité microbiologique 13%
Conformité physico-chimique 13%
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saucats
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saucats
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saucats
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saucats

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 13%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 33 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 13%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Saucats

Prix de l'eau à Saucats (33650)


5.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saucats au 1er janvier 2019 est de 1,59€ / m3 auquel il faut rajouter 3,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saucats, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saucats à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saucats depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saucats ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saucats, il faut contacter le service client Suez Eau 33.

En effet, c'est la collectivité de Saucats a mandaté Suez Eau 33 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saucats.

Eau coupée ? Qui appeler à Saucats

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saucats, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saucats, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saucats

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saucatais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saucats ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Saucats ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau 33, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saucats.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SaucatsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saucatais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la ville de Saucats

Saucats fait partie de la collectivité Saucats.

La mairie est située à l'adresse 4, chemin de la Mairie 33650 Saucats. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 97 70 20.

Saucats est composé de 2136 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saucats

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