SIAEPA de la Région de Grignols : Service des eaux Lartigue

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIAEPA de la Région de Grignols et dessert 51 résidants à Lartigue. C'est le fournisseur d'eau à Lartigue qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIAEPA de la Région de Grignols, il est possible d'appeler au 05 56 25 50 18. SIAEPA de la Région de Grignols se trouve 56 ALLEES ST MICHEL 33690 GRIGNOLS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lartigue avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lartigue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEPA de la Région de Grignols. Il est possible de le faire en appelant le 05 56 25 50 18.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lartigue). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lartigue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lartigue, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEPA de la Région de Grignols

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEPA de la Région de Grignols gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEPA de la Région de Grignols est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lartigue

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lartigue, il suffit de contacter SIAEPA de la Région de Grignols au 05 56 25 50 18. Si vous arrivez sur Lartigue, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lartigue, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lartigue
Nom du service de l'eau 💧 SIAEPA de la Région de Grignols
Téléphone service client 05 56 25 50 18
Service postal
56 ALLEES ST MICHEL
33690  GRIGNOLS

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Lartigue, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SIAEPA de la Région de Grignols :

  • adresse physique à Lartigue ;
  • date d'arrivée à Lartigue ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lartigue, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lartigue.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Lartigue et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Lartigue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Lartigue.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lartigue : SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Lartigue : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Lartigue.

Qualité de l'eau à Lartigue

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lartigue. SIAEPA de la Région de Grignols partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lartigue (33840)
Qualité de l'eau à Lartigue Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lartigue
Taux de factures impayés 4.25%
Taux de réclamations 17.46/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEPA de la Région de Grignols propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 13 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SIAEPA de la Région de Grignols se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEPA de la Région de Grignols repecte ces critères à 20 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEPA de la Région de Grignols

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEPA de la Région de Grignols sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lartigue est 0.15%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEPA de la Région de Grignols sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Lartigue est de 4.25% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 17.46 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEPA de la Région de Grignols. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lartigue sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEPA de la Région de Grignols

Prix de l'eau à Lartigue

Le tarif de l'eau potable à Lartigue fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lartigue. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Lartigue et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lartigue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lartigue sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Lartigue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lartigue, il faut alors joindre SIAEPA de la Région de Grignols.

En effet, c'est la collectivité de Lartigue a confié SIAEPA de la Région de Grignols pour l'eau potable à Lartigue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lartigue

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Lartigue, vous devez contacter SIAEPA de la Région de Grignols au 05 56 25 50 18.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Lartigue, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lartigue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Lartigue sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lartigue peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lartigue ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEPA de la Région de Grignols intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIAEPA de la Région de Grignols, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Lartigue.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LartigueLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Lartigue des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEPA de la Région de Grignols.

Infos concernant la commune de Lartigue

Lartigue fait partie de la collectivité SIAEPA de la Région de Grignols et de Lerm et Musset.

La mairie est située à l'adresse 2, le Bourg Ouest 33840 Lartigue. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 65 85 02.

Lartigue est composé de 51 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lartigue

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