Suez Eau Caumont : Service des eaux

Agence de l'eau à Caumont : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et dessert 158 habitants à Caumont. C'est le bon service des eaux à Caumont à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Bordeaux, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau Bordeaux est situé au 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Caumont (33540)

Je souhaite mettre en service l'eau à CaumontPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Caumont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Bordeaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Caumont). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Caumont. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Caumont, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Bordeaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Bordeaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Bordeaux est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Caumont

Pour activer votre abonnement eau à Caumont, il est nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408. Si vous arrivez sur Caumont, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Caumont, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Caumont, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Bordeaux :

  • adresse physique à Caumont ;
  • date d'emménagement à Caumont ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Caumont, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Caumont.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Caumont et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Caumont

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Caumont. Suez Eau Bordeaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Caumont (33540)
Qualité de l'eau à Caumont Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Caumont
Taux de factures impayés 1.12%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Bordeaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Bordeaux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Bordeaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Bordeaux

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Bordeaux sont estimées à 76.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Caumont est de 1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Bordeaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Caumont monte à 1.12% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Bordeaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Caumont sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Bordeaux

Prix de l'eau à Caumont

Prix de l'eau à Caumont (33540)


8.04€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Caumont au 1er janvier 2019 est de 2,27€ / m3 auquel il faut rajouter 5,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.04€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Caumont subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Caumont. Plus la population est répartie sur Caumont et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Caumont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

Evolution du prix de l'eau à Caumont depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Caumont ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Caumont, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Bordeaux.

Certes, c'est la collectivité de Caumont a confié Suez Eau Bordeaux pour la distribution d'eau à Caumont.

Que faire en cas de coupure d'eau à Caumont

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Caumont, vous devez contacter Suez Eau Bordeaux au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Caumont, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Caumont

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Caumont sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Caumont peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Caumont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Bordeaux doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Bordeaux, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Caumont.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CaumontLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Caumont et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Bordeaux.

Infos concernant la ville de Caumont

Caumont fait partie de la collectivité SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS.

La mairie est située à l'adresse Gouraud 33540 Caumont. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 71 84 06.

Caumont est composé de 158 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Caumont

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19