Suez Eau Porte des Pierres Dorées : Service des eaux

Service des eaux à Porte des Pierres Dorées : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 69 et dessert 910 personnes à Porte des Pierres Dorées. Il s'agit du service des eaux à Porte des Pierres Dorées à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 69, il est possible d'appeler au 04 78 98 78 78. Suez Eau 69 se trouve à l'adresse 988 Chem. Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Ouverture du compteur eau à Porte des Pierres Dorées (69400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Porte des Pierres DoréesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Porte des Pierres Dorées, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 69. Il est possible de le faire en appelant le 04 78 98 78 78.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Porte des Pierres Dorées). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Porte des Pierres Dorées. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Porte des Pierres Dorées, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 69

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 69 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 69 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Porte des Pierres Dorées

Pour activer votre abonnement eau à Porte des Pierres Dorées, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 69 au 04 78 98 78 78. En cas d'arrivée sur Porte des Pierres Dorées, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Porte des Pierres Dorées, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Porte des Pierres Dorées, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau 69 :

  • adresse à Porte des Pierres Dorées ;
  • date prévue d'emménagement à Porte des Pierres Dorées ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Porte des Pierres Dorées, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Porte des Pierres Dorées.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Porte des Pierres Dorées et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Porte des Pierres Dorées ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Porte des Pierres Dorées, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Porte des Pierres Dorées : Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Porte des Pierres Dorées : d'abord d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Porte des Pierres Dorées.

Qualité des services et qualité de l'eau à Porte des Pierres Dorées

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Porte des Pierres Dorées. Suez Eau 69 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Porte des Pierres Dorées (69400)
Qualité de l'eau à Porte des Pierres Dorées Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.8%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Porte des Pierres Dorées
Taux de réclamations Données indisponibles pour Porte des Pierres Dorées

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 69 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 69 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 69 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau 69

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 69 sont estimées à 94.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Porte des Pierres Dorées est exactement 8.8%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 69 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Porte des Pierres Dorées sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Porte des Pierres Dorées sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Suez Eau 69

Prix de l'eau à Porte des Pierres Dorées

Le prix de l'eau à Porte des Pierres Dorées change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Porte des Pierres Dorées. Plus les habitants sont dispersés sur Porte des Pierres Dorées et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Porte des Pierres Dorées, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

Evolution du prix de l'eau à Porte des Pierres Dorées depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Porte des Pierres Dorées ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Porte des Pierres Dorées, il faut téléphoner à Suez Eau 69.

Présicément, c'est la collectivité de Porte des Pierres Dorées a délégué Suez Eau 69 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Porte des Pierres Dorées.

Que faire en cas de coupure d'eau à Porte des Pierres Dorées

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Porte des Pierres Dorées, vous devez appeler Suez Eau 69 au 04 78 98 78 78.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Porte des Pierres Dorées, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Porte des Pierres Dorées

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Polien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Porte des Pierres Dorées peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Porte des Pierres Dorées ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 69 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau 69, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Porte des Pierres Dorées.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Porte des Pierres DoréesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Polien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 69.

Renseignements supplémentaires à propos de Porte des Pierres Dorées

Porte des Pierres Dorées fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La mairie est située à l'adresse 42, rue du 11-Novembre-1918 69400 Pouilly-le-Monial. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 03 83 87.

Porte des Pierres Dorées est composé de 910 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Porte des Pierres Dorées

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