Nantaise des Eaux 01 : Service des eaux Ambérieux

Service des eaux à Ambérieux : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Nantaise des Eaux 01 et dessert 572 résidants à Ambérieux. Il s'agit du service des eaux à Ambérieux à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Nantaise des Eaux 01, il faut téléphoner au 0472897620. Nantaise des Eaux 01 se situe Les Trois Fontaines 01390 Civrieux.

Ouverture du compteur eau à Ambérieux (69480)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AmbérieuxAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ambérieux, il est possible de rentrer en contact avec Nantaise des Eaux 01. Il est possible de le faire en appelant le 0472897620.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ambérieux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ambérieux. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ambérieux, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux 01

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Nantaise des Eaux 01 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Nantaise des Eaux 01 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ambérieux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ambérieux, il suffit de contacter Nantaise des Eaux 01 au 0472897620. Si vous déménagez sur Ambérieux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ambérieux, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ambérieux, il faut présenter cette liste de documents à Nantaise des Eaux 01 :

  • adresse à Ambérieux ;
  • date prévue d'emménagement à Ambérieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ambérieux, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ambérieux.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Ambérieux et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Ambérieux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ambérieux, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Ambérieux : Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Ambérieux : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Ambérieux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ambérieux

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ambérieux. Nantaise des Eaux 01 publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ambérieux (69480)
Qualité de l'eau à Ambérieux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.8%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ambérieux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ambérieux

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Nantaise des Eaux 01 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Nantaise des Eaux 01 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux 01 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Nantaise des Eaux 01

Les problèmes de pertes sur le réseau Nantaise des Eaux 01 sont estimées à 94.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ambérieux est 8.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Nantaise des Eaux 01 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Ambérieux sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ambérieux sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 01

Prix de l'eau à Ambérieux

Le prix de l'eau à Ambérieux change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ambérieux. Plus les habitants sont dispersés sur Ambérieux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Ambérieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ambérieux depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ambérieux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Ambérieux, il est donc nécessaire de contacter Nantaise des Eaux 01.

En effet, c'est la collectivité d' Ambérieux a choisi Nantaise des Eaux 01 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ambérieux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ambérieux

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Ambérieux, vous devez appeler Nantaise des Eaux 01 au 0472897620.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Ambérieux, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Ambérieux

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Ambarrois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Ambérieux peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ambérieux voire en cas de rupture de cannalisations, Nantaise des Eaux 01 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Nantaise des Eaux 01, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés d' Ambérieux.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AmbérieuxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ambarrois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Nantaise des Eaux 01.

Les infos à connaître à propos d' Ambérieux

Ambérieux fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Saône-Turdine.

La mairie est située à l'adresse 42, rue de la Mairie 69480 Ambérieux-d"Azergues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 67 06 19.

Ambérieux est composé de 572 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ambérieux

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