SDEI Rillieux : Service des eaux Thizy-les-Bourgs

Service des eaux à Thizy-les-Bourgs : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEI Rillieux et dessert 2393 habitants à Thizy-les-Bourgs. C'est le bon service des eaux à Thizy-les-Bourgs qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SDEI Rillieux, il est nécessaire de composer le 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mise en service de l'eau à Thizy-les-Bourgs (69240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Thizy-les-BourgsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Thizy-les-Bourgs, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 78 98 79 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Thizy-les-Bourgs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Thizy-les-Bourgs. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Thizy-les-Bourgs, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Rillieux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Thizy-les-Bourgs

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Thizy-les-Bourgs. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Thizy-les-Bourgs (69240)
Qualité de l'eau à Thizy-les-Bourgs Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.34%
Taux de réclamations 0.58/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Rillieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SDEI Rillieux se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 77 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Thizy-les-Bourgs est exactement 1.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SDEI Rillieux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Thizy-les-Bourgs sont de 0.73 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Thizy-les-Bourgs pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Thizy-les-Bourgs monte à 7.34% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.58 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Rillieux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Thizy-les-Bourgs sont considérés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Thizy-les-Bourgs

Prix de l'eau à Thizy-les-Bourgs (69240)


6.57€ m3

Le prix de l'eau à Thizy-les-Bourgs au 1er janvier 2019 est de 3,59€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Thizy-les-Bourgs varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Thizy-les-Bourgs. Plus les habitants sont dispersés sur Thizy-les-Bourgs et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Thizy-les-Bourgs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Evolution du prix de l'eau à Thizy-les-Bourgs depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Thizy-les-Bourgs

Thizy-les-Bourgs fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Veuve-Crozet 69240 Thizy-les-Bourgs. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 64 05 29.

Thizy-les-Bourgs est composé de 2393 habitants.

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