SIDESOL : Service des eaux Soucieu-en-Jarrest

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIDESOL et fournit 3769 habitants à Soucieu-en-Jarrest. C'est le bon service des eaux à Soucieu-en-Jarrest à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIDESOL, il suffit de composer le 09 77 401 144. SIDESOL se trouve 243, rue Général de Gaulle 69530 Brignais.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Soucieu-en-Jarrest avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Soucieu-en-Jarrest, il est possible de rentrer en contact avec SIDESOL. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 401 144.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Soucieu-en-Jarrest). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Soucieu-en-Jarrest pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Soucieu-en-Jarrest, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIDESOL

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIDESOL se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIDESOL est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Soucieu-en-Jarrest

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Soucieu-en-Jarrest, il faut rentrer en contact avec SIDESOL au 09 77 401 144. Si vous déménagez sur Soucieu-en-Jarrest, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Soucieu-en-Jarrest, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Soucieu-en-Jarrest
Nom du distributeur d'eau 💧 SIDESOL
Contact téléphonique 09 77 401 144
Contact urgence 09 77 401 132
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne sidesol@wanadoo.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Soucieu-en-Jarrest, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SIDESOL :

  • adresse physique à Soucieu-en-Jarrest ;
  • date d'arrivée à Soucieu-en-Jarrest ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Soucieu-en-Jarrest, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Soucieu-en-Jarrest.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Soucieu-en-Jarrest et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Soucieu-en-Jarrest ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Soucieu-en-Jarrest, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Soucieu-en-Jarrest : Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Soucieu-en-Jarrest : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Soucieu-en-Jarrest.

Qualité des services et qualité de l'eau à Soucieu-en-Jarrest

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Soucieu-en-Jarrest. SIDESOL diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Soucieu-en-Jarrest (69510)
Qualité de l'eau à Soucieu-en-Jarrest Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Soucieu-en-Jarrest
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Soucieu-en-Jarrest
Taux de réclamations Données indisponibles pour Soucieu-en-Jarrest

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIDESOL propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIDESOL se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIDESOL propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SIDESOL

Les problèmes de pertes sur le réseau SIDESOL sont estimées à 98.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Soucieu-en-Jarrest est estimé à 15.5%. Ce taux est le résultat des mesures de SIDESOL sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SIDESOL

Prix de l'eau à Soucieu-en-Jarrest

Le prix de l'eau au robinet à Soucieu-en-Jarrest subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Soucieu-en-Jarrest. Moins les habitants sont regroupés sur Soucieu-en-Jarrest et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Soucieu-en-Jarrest, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Soucieu-en-Jarrest

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Soucieu-en-Jarrest ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Soucieu-en-Jarrest, il faut téléphoner à SIDESOL.

En effet, c'est la collectivité de Soucieu-en-Jarrest a délégué SIDESOL pour le service des eaux à Soucieu-en-Jarrest.

Que faire en cas de coupure d'eau à Soucieu-en-Jarrest

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Soucieu-en-Jarrest, il est conseillé de contacter SIDESOL au 09 77 401 144.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Soucieu-en-Jarrest, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Soucieu-en-Jarrest

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Jarrezien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Soucieu-en-Jarrest peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Soucieu-en-Jarrest voire en cas de rupture de cannalisations, SIDESOL se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris SIDESOL, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Soucieu-en-Jarrest.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Soucieu-en-JarrestLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Jarrezien et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIDESOL.

Renseignements supplémentaires à propos de Soucieu-en-Jarrest

Soucieu-en-Jarrest fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud.

La mairie est située à l'adresse Place de la Flette 69510 Soucieu-en-Jarrest. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 05 26 33.

Soucieu-en-Jarrest est composé de 3769 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Soucieu-en-Jarrest

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