Lyonnaise des Eaux Charentay : Service des eaux à Charentay

Service des eaux à Charentay : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lyonnaise des Eaux Anse et dessert 1128 habitants à Charentay. Il s'agit du service des eaux à Charentay à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Lyonnaise des Eaux Anse, il suffit de composer le 0977409443. Lyonnaise des Eaux Anse est situé au Le Jonchay 69480 Anse.

Mise en service de l'eau à Charentay (69220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CharentayAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Charentay, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des Eaux Anse. Il est possible de le faire en appelant le 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Charentay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Charentay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Charentay, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des Eaux Anse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Lyonnaise des Eaux Anse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des Eaux Anse est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Charentay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Charentay. Lyonnaise des Eaux Anse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Charentay (69220)
Qualité de l'eau à Charentay Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 1.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.44%
Taux de réclamations 1.21/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des Eaux Anse propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Lyonnaise des Eaux Anse doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Lyonnaise des Eaux Anse distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Lyonnaise des Eaux Anse

Les problèmes de pertes sur le réseau Lyonnaise des Eaux Anse sont estimées à 69.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Charentay est 3.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Lyonnaise des Eaux Anse sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Charentay sont de 1.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Charentay sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Charentay monte aux alentours de 11.44% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.21 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Lyonnaise des Eaux Anse. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Charentay sont considérés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des Eaux Anse

Prix de l'eau à Charentay

Prix de l'eau à Charentay (69220)


4.85€ m3

Le prix de l'eau à Charentay au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 1,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.85€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Charentay change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Charentay. Plus les habitants sont dispersés sur Charentay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Charentay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du Centre Beaujolais.

Evolution du prix de l'eau à Charentay depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Charentay

Charentay fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du Centre Beaujolais.

La mairie est située à l'adresse 15, rue de Sermezy 69220 Charentay. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 66 82 39.

Charentay est composé de 1128 habitants.

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