SDEI Rillieux : Service des eaux Saint-Laurent-de-Chamousset

Service des eaux à Saint-Laurent-de-Chamousset : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEI Rillieux et dessert 1868 habitants à Saint-Laurent-de-Chamousset. C'est le bon service des eaux à Saint-Laurent-de-Chamousset qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SDEI Rillieux, il est possible d'appeler au 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mise en service de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset (69930)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Laurent-de-ChamoussetAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 78 98 79 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Laurent-de-Chamousset). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Laurent-de-Chamousset. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Laurent-de-Chamousset, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Rillieux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Laurent-de-Chamousset

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset (69930)
Qualité de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Rillieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SDEI Rillieux doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 70.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Laurent-de-Chamousset est estimé à 2.2%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SDEI Rillieux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Laurent-de-Chamousset sont de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset est aux alentours de 4.09% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Rillieux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset sont considérés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset

Prix de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset (69930)


5.22€ m3

Le prix de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.22€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Laurent-de-Chamousset varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Laurent-de-Chamousset et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Laurent-de-Chamousset, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

Evolution du prix de l'eau à Saint-Laurent-de-Chamousset depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Saint-Laurent-de-Chamousset

Saint-Laurent-de-Chamousset fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

La mairie est située à l'adresse Rue de Lyon BP 9 69930 Saint-Laurent-de-Chamousset. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 70 50 19.

Saint-Laurent-de-Chamousset est composé de 1868 habitants.

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