SDEI Rillieux : Service des eaux Saint-Symphorien-sur-Coise

Service des eaux à Saint-Symphorien-sur-Coise : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEI Rillieux et dessert 3465 habitants à Saint-Symphorien-sur-Coise. C'est le bon service des eaux à Saint-Symphorien-sur-Coise qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SDEI Rillieux, il faut téléphoner au 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mettre en service l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise (69590)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Symphorien-sur-CoiseAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 78 98 79 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Symphorien-sur-Coise). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Symphorien-sur-Coise. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Symphorien-sur-Coise, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Rillieux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Symphorien-sur-Coise. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise (69590)
Qualité de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Rillieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SDEI Rillieux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 70.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Symphorien-sur-Coise est 2.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de SDEI Rillieux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Symphorien-sur-Coise sont de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Symphorien-sur-Coise est de 4.09% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Rillieux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise sont considérés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise

Prix de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise (69590)


5.68€ m3

Le prix de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.68€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Symphorien-sur-Coise varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Symphorien-sur-Coise et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Symphorien-sur-Coise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

Evolution du prix de l'eau à Saint-Symphorien-sur-Coise depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Saint-Symphorien-sur-Coise

Saint-Symphorien-sur-Coise fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

La mairie est située à l'adresse Place du Marché 69590 Saint-Symphorien-sur-Coise. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 78 44 37 57.

Saint-Symphorien-sur-Coise est composé de 3465 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Symphorien-sur-Coise