SDEI Rillieux : Service des eaux Les Haies

Service des eaux aux Haies : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEI Rillieux et dessert 751 habitants aux Haies. Il s'agit du service des eaux aux Haies à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SDEI Rillieux, il faut téléphoner au 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mise en sercice du compteur d'eau aux Haies (69420)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau aux HaiesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau aux Haies, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 78 98 79 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local aux Haies). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Haies. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'aux Haies, le maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Rillieux est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Salubrité de l'eau aux Haies

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau aux Haies. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau aux Haies (69420)
Qualité de l'eau aux Haies Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Rillieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SDEI Rillieux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 70.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau aux Haies est 2.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SDEI Rillieux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau aux Haies sont de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable aux Haies sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées aux Haies est de 4.09% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SDEI Rillieux. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau aux Haies sont considérés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau aux Haies

Prix de l'eau aux Haies (69420)


4.43€ m3

Le prix de l'eau aux Haies au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,11 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau aux Haies change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau aux Haies. Plus les habitants sont dispersés sur Les Haies et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune des Haies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION.

Evolution du prix de l'eau aux Haies depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Informations à propos des Haies

Les Haies fait partie de la collectivité VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 450, rue des Champs-Blancs 69420 Les Haies. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 56 89 99.

Les Haies est composé de 751 habitants.

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