Lyonnaise des Eaux Montmelas-Saint-Sorlin : Service des eaux à Montmelas-Saint-Sorlin

Service des eaux à Montmelas-Saint-Sorlin : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lyonnaise des Eaux Anse et dessert 385 habitants à Montmelas-Saint-Sorlin. Il s'agit du service des eaux à Montmelas-Saint-Sorlin à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Lyonnaise des Eaux Anse, il est possible d'appeler au 0977409443. Lyonnaise des Eaux Anse est situé au Le Jonchay 69480 Anse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Montmelas-Saint-Sorlin (69640)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Montmelas-Saint-SorlinAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montmelas-Saint-Sorlin, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des Eaux Anse. Il est possible de le faire en appelant le 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montmelas-Saint-Sorlin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montmelas-Saint-Sorlin. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Montmelas-Saint-Sorlin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des Eaux Anse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Lyonnaise des Eaux Anse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des Eaux Anse est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité de l'eau et des services associés à Montmelas-Saint-Sorlin

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin. Lyonnaise des Eaux Anse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin (69640)
Qualité de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 1.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.44%
Taux de réclamations 1.21/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des Eaux Anse propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Lyonnaise des Eaux Anse doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Lyonnaise des Eaux Anse distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Lyonnaise des Eaux Anse

Les problèmes de pertes sur le réseau Lyonnaise des Eaux Anse sont estimées à 69.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montmelas-Saint-Sorlin est estimé à 3.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Lyonnaise des Eaux Anse sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montmelas-Saint-Sorlin sont de 1.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Montmelas-Saint-Sorlin sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Montmelas-Saint-Sorlin est aux alentours de 11.44% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.21 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Lyonnaise des Eaux Anse. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montmelas-Saint-Sorlin sont considérés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des Eaux Anse

Prix de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin

Prix de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin (69640)


5.6€ m3

Le prix de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.6€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin. Plus les habitants sont dispersés sur Montmelas-Saint-Sorlin et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montmelas-Saint-Sorlin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du Centre Beaujolais.

Evolution du prix de l'eau à Montmelas-Saint-Sorlin depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Montmelas-Saint-Sorlin

Montmelas-Saint-Sorlin fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du Centre Beaujolais.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 69640 Montmelas-Saint-Sorlin. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 67 33 88.

Montmelas-Saint-Sorlin est composé de 385 habitants.

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