SDEI Rillieux : Service des eaux La Chapelle-sur-Coise

Service des eaux à La Chapelle-sur-Coise : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEI Rillieux et dessert 532 habitants à La Chapelle-sur-Coise. Il s'agit du service des eaux à La Chapelle-sur-Coise à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SDEI Rillieux, il suffit de composer le 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Chapelle-sur-Coise (69590)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La Chapelle-sur-CoiseAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Chapelle-sur-Coise, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 78 98 79 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Chapelle-sur-Coise). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-sur-Coise. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à La Chapelle-sur-Coise, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Rillieux est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Chapelle-sur-Coise

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Chapelle-sur-Coise. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Chapelle-sur-Coise (69590)
Qualité de l'eau à La Chapelle-sur-Coise Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Rillieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SDEI Rillieux doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 70.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Chapelle-sur-Coise est 2.2%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SDEI Rillieux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Chapelle-sur-Coise sont de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Chapelle-sur-Coise sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à La Chapelle-sur-Coise monte aux alentours de 4.09% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SDEI Rillieux. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Chapelle-sur-Coise sont considérés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à La Chapelle-sur-Coise

Prix de l'eau à La Chapelle-sur-Coise (69590)


5.68€ m3

Le prix de l'eau à La Chapelle-sur-Coise au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.68€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à La Chapelle-sur-Coise change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Chapelle-sur-Coise. Plus les habitants sont dispersés sur La Chapelle-sur-Coise et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de La Chapelle-sur-Coise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-sur-Coise depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de La Chapelle-sur-Coise

La Chapelle-sur-Coise fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 69590 La Chapelle-sur-Coise. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 78 44 54 17.

La Chapelle-sur-Coise est composé de 532 habitants.

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