Suez Eau Val d'Oingt : Service des eaux
Le distributeur d'eau au Val d'Oingt est Suez Eau Rillieux-la-Pape. Le numéro de téléphone de Suez Eau Rillieux-la-Pape est le 04 78 98 78 78. Le prix de l'eau au Val d'Oingt est de 3,41 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau au Val d'Oingt : qui contacter ?
La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Rillieux-la-Pape. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents au Val d'Oingt. C'est le prestataire de l'eau au Val d'Oingt qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Suez Eau Rillieux-la-Pape
Page détaillée : Suez 69
Pour joindre Suez Eau Rillieux-la-Pape, il faut téléphoner au 04 78 98 78 78. Suez Eau Rillieux-la-Pape se situe 988 Chemin Pierre Drevet 69007 Rillieux-la-Pape.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau au Val d'Oingt : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 69 que le client doit approcher, au 04 78 98 78 78 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez 69 |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 78 98 78 78 |
Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement au Val d'Oingt Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le délai pour l'ouverture du compteur au Val d'Oingt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Suez Eau Rillieux-la-Pape
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants du Val d'Oingt, c'est Suez Eau Rillieux-la-Pape qui s'en occupe. Dans ce contexte, Suez Eau Rillieux-la-Pape effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.
Suez Eau Rillieux-la-Pape met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent au Val d'Oingt qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Val d'Oingt
Souscrire l'abonnement eau au Val d'Oingt
Lors d'un emménagement au Val d'Oingt, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau au Val d'Oingt dépend du type de logement :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux au Val d'Oingt
La clôture du contrat d'eau au Val d'Oingt est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Suez Eau Rillieux-la-Pape de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Suez Eau Rillieux-la-Pape, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture au Val d'Oingt
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Val d'Oingt, le prix de l'eau est de 3,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau au Val d'Oingt ?
Le prix de l'eau au Val d'Oingt est de 3,41 € / m3.
Dans la ville du Val d'Oingt, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat intercommunal des eaux Val d'Oingt-Pierres Dorées à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau au Val d'Oingt ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau au Val d'Oingt sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Val d'Oingt, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Val d'Oingt ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune du Val d'Oingt, c'est Suez Eau Rillieux-la-Pape qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau au Val d'Oingt ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Val d'Oingt, le mieux est d'appeler Suez Eau Rillieux-la-Pape au 04 78 98 78 78.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Suez Eau Rillieux-la-Pape doit vous en informer au plus vite.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau au Val d'Oingt
Qualité de l'eau au Val d'Oingt | Mesures |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 1.6m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 1.15% |
Fréquence des interruptions | 4.04/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 1.31% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 5.62/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau au Val d'Oingt
Conformité microbiologique au Val d'Oingt
Suez Eau Rillieux-la-Pape a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique au Val d'Oingt
Suez Eau Rillieux-la-Pape propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Rillieux-la-Pape
Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Rillieux-la-Pape sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Val d'Oingt
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Val d'Oingt est de 1.15%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Rillieux-la-Pape sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Val d'Oingt
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Buisantin et Buisantines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Val d'Oingt ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Rillieux-la-Pape peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non prévues au Val d'Oingt se situent aux alentours de 4.04 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Val d'Oingt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau au Val d'Oingt
Le taux de factures d'eau non payées au Val d'Oingt est de 1.31% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 5.62 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Rillieux-la-Pape. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites au Val d'Oingt sont pris en compte.
Service de l'eau au Val d'Oingt : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau au Val d'Oingt ?
Le pôle eau au Val d'Oingt est géré par Suez Eau Rillieux-la-Pape. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Rillieux-la-Pape ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau au Val d'Oingt s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Rillieux-la-Pape.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Val d'Oingt ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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