SIDESOL : Service des eaux Sainte-Consorce

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIDESOL et alimente 1872 citoyens à Sainte-Consorce. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Consorce à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIDESOL, il faut téléphoner au 09 77 401 144. SIDESOL se trouve à l'adresse 243, rue Général de Gaulle 69530 Brignais.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Consorce avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Consorce, il est conseillé de contacter le fournisseur SIDESOL. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 401 144.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Sainte-Consorce). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Consorce pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Consorce, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIDESOL

En charge de la distribution de l'eau, SIDESOL s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIDESOL est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sainte-Consorce

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sainte-Consorce, il est nécessaire de contacter SIDESOL au 09 77 401 144. En cas d'emménagement sur Sainte-Consorce, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sainte-Consorce, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sainte-Consorce
Nom du distributeur d'eau 💧 SIDESOL
Contact téléphonique 09 77 401 144
Contact urgence 09 77 401 132
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne sidesol@wanadoo.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sainte-Consorce, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SIDESOL :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Consorce ;
  • date prévue d'emménagement à Sainte-Consorce ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Consorce, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sainte-Consorce.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Sainte-Consorce et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sainte-Consorce ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Sainte-Consorce, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Sainte-Consorce : Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Sainte-Consorce : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Sainte-Consorce.

Salubrité de l'eau à Sainte-Consorce

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sainte-Consorce. SIDESOL diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sainte-Consorce (69280)
Qualité de l'eau à Sainte-Consorce Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Consorce
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Consorce
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Consorce

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIDESOL distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIDESOL se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIDESOL distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SIDESOL

Les problèmes de pertes sur le réseau SIDESOL sont estimées à 98.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sainte-Consorce est estimé à 15.5%. Ce résultat correspond aux mesure de SIDESOL sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SIDESOL

Prix de l'eau à Sainte-Consorce

Le prix de l'eau au robinet à Sainte-Consorce fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Sainte-Consorce. Plus les habitants sont dispersés sur Sainte-Consorce et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sainte-Consorce, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Consorce depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Sainte-Consorce ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Sainte-Consorce, le particulier doit contacter SIDESOL.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Consorce a choisi SIDESOL afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Consorce.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Consorce

En général, en cas de coupure générale d'eau à Sainte-Consorce, il est nécessaire d'appeler SIDESOL au 09 77 401 144.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Sainte-Consorce, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sainte-Consorce

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Consorçois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sainte-Consorce peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sainte-Consorce voire en cas de rupture de cannalisations, SIDESOL se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SIDESOL, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Sainte-Consorce.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Sainte-ConsorceLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Saint-Consorçois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIDESOL.

Infos concernant la ville de Sainte-Consorce

Sainte-Consorce fait partie de la collectivité Syndicat mixte d'eau potable Rhône-Sud.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de Verdun 69280 Sainte-Consorce. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 78 87 01 12.

Sainte-Consorce est composé de 1872 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Consorce

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