SPL Eau du Bassin Rennais : téléphone et détails
SPL Eau du Bassin Rennais est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes d'Ille-et-Vilaine, dont Rennes et Bruz. Le numéro de téléphone de SPL Eau du Bassin Rennais est le 02 23 22 00 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h). SPL Eau du Bassin Rennais dessert une population d'environ 555 740 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 75 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 555 740 habitants |
| Téléphone | 02 23 22 00 00 |
| Adresse postale | PIMMS Médiation Rennes, 53 Avenue des Pays Bas - 35000 Rennes |
Quelles sont les coordonnées de SPL Eau du Bassin Rennais ?
Contacter SPL Eau du Bassin Rennais par téléphone
Il faut composer le 02 23 22 00 00 pour joindre SPL Eau du Bassin Rennais (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de SPL Eau du Bassin Rennais au 02 23 22 00 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter SPL Eau du Bassin Rennais sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes d'Ille-et-Vilaine, dont Rennes et Bruz, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet de SPL Eau du Bassin Rennais
Ouvrir le siteL'adresse email de SPL Eau du Bassin Rennais est https://monagence.eaudubassinrennais.fr/node/153.
Adresses postales et agences de SPL Eau du Bassin Rennais
L'agence de SPL Eau du Bassin Rennais se situe au :
Société Publique Locale Eau du Bassin Rennais
PIMMS Médiation Rennes, 53 Avenue des Pays Bas
35000 Rennes
Les horaires d'ouverture sont : les lundi, mercredi, vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h15, le mardi de 14h à 19h30 et le jeudi de 14h à 17h15. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de SPL Eau du Bassin Rennais est la suivante :
Société Publique Locale Eau du Bassin Rennais
SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157, 35011 Rennes Cedex
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SPL Eau du Bassin Rennais ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SPL Eau du Bassin Rennais.
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse PIMMS Médiation Rennes, 53 Avenue des Pays Bas . La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
-
3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
SPL Eau du Bassin Rennais dessert 75 communes
Si vous emménagez dans l'une des 75 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec SPL Eau du Bassin Rennais vous coûte 38,13 € HT au 09/05/2026.
- Rennes
- Bruz
- Cesson-Sévigné
- Saint-Jacques-de-la-Lande
- Betton
- Pacé
- Chantepie
- Saint-Grégoire
- Le Rheu
- Guichen (secteur Pont-Réan)
- Thorigné-Fouillard
- Chartres-de-Bretagne
- Vern-sur-Seiche
- Mordelles
- Noyal-Châtillon-sur-Seiche
- Melesse
- Acigné
- Montfort-sur-Meu
- Bréal-sous-Montfort
- Vezin-le-Coquet
- Gévezé
- Orgères
- Saint-Gilles
- Laillé
- La Mézière
- L'Hermitage
- La Chapelle-des-Fougeretz
- Iffendic
- Bourgbarré
- Bédée
- Chavagne
- Pont-Péan
- Goven
- Saint-Aubin-d'Aubigné
- Romillé
- Montgermont
- Breteil
- Nouvoitou
- Corps-Nuds
- Pleumeleuc
- Saint-Erblon
- Sens-de-Bretagne
- Cintré
- Talensac
- Montreuil-sur-Ille
- Chevaigné
- Irodouër
- Saint-Armel
- La Chapelle-Thouarault
- Vignoc
- Brécé
- Montreuil-le-Gast
- Parthenay-de-Bretagne
- Mouazé
- Guipel
- Gahard
- Saint-Sulpice-la-Forêt
- Le Verger
- Saint-Médard-sur-Ille
- La Chapelle-Chaussée
- Vieux-Vy-sur-Couesnon
- Langan
- Feins
- Saint-Pern
- Saint-Germain-sur-Ille
- Andouillé-Neuville
- Clayes
- Miniac-sous-Bécherel
- Bécherel
- Langouet
- Saint-Gondran
- Saint-Symphorien
- Aubigné
- Saint-Gonlay
- La Nouaye
SPL Eau du Bassin Rennais, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 23 22 00 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
SPL Eau du Bassin Rennais et ses collectivités
SPL Eau du Bassin Rennais est une régie intercommunale publique majeure d'Ille-et-Vilaine. Ce sont les collectivités Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 59 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]