Veolia Eau Vieux-Vy-sur-Couesnon : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1104 résidants à Vieux-Vy-sur-Couesnon. C'est ce service des eaux à Vieux-Vy-sur-Couesnon qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vieux-Vy-sur-Couesnon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vieux-Vy-sur-Couesnon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vieux-Vy-sur-Couesnon, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vieux-Vy-sur-Couesnon

Pour démarrer votre abonnement eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Vieux-Vy-sur-Couesnon, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vieux-Vy-sur-Couesnon, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vieux-Vy-sur-Couesnon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Vieux-Vy-sur-Couesnon ;
  • date prévue d'emménagement à Vieux-Vy-sur-Couesnon ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vieux-Vy-sur-Couesnon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vieux-Vy-sur-Couesnon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Vieux-Vy-sur-Couesnon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Vieux-Vy-sur-Couesnon.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Vieux-Vy-sur-Couesnon : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Vieux-Vy-sur-Couesnon.

Qualité de l'eau et des services associés à Vieux-Vy-sur-Couesnon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vieux-Vy-sur-Couesnon (35490)
Qualité de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Vieux-Vy-sur-Couesnon
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Vieux-Vy-sur-Couesnon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vieux-Vy-sur-Couesnon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vieux-Vy-sur-Couesnon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vieux-Vy-sur-Couesnon

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon

Le prix de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon. Plus les habitants sont dispersés sur Vieux-Vy-sur-Couesnon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Vieux-Vy-sur-Couesnon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Vieux-Vy-sur-Couesnon a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Vieux-Vy-sur-Couesnon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vieux-Vy-sur-Couesnon, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vieux-Vy-sur-Couesnon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Vieuxvicien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vieux-Vy-sur-Couesnon peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vieux-Vy-sur-Couesnon voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Vieux-Vy-sur-Couesnon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Vieux-Vy-sur-CouesnonLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Vieuxvicien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Vieux-Vy-sur-Couesnon

Vieux-Vy-sur-Couesnon fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse 12, rue Zacharie-Roussin 35490 Vieux-Vy-sur-Couesnon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 39 50 49.

Vieux-Vy-sur-Couesnon est composé de 1104 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vieux-Vy-sur-Couesnon

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