Eau du Bassin Rennais, service de l'eau à Betton
Eau du Bassin Rennais est en charge de la distribution d'eau potable à Betton. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eau du Bassin Rennais, appelez le 02 23 22 00 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h). À Betton, le prix du mètre cube d'eau est de 2,53 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, CEBR.
| Critère | Donnée à Betton |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Eau du Bassin Rennais |
| 💬 Contact | 02 23 22 00 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,53 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 38,13 € HT |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,76 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Betton ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Betton j'appelle le :
02 23 22 00 00
(du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h)
À Betton, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eau du Bassin Rennais. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eau du Bassin Rennais qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eau du Bassin Rennais au 02 23 22 00 00 (ouvert 24/7).
L'ouverture du compteur d'eau à Betton coûte 38,13 € HT. Tarif à jour en mai 2025.
...une agence physique
À Betton l'agence physique la plus proche est située :
Eau du Bassin Rennais
PIMMS Médiation Rennes, 53 Avenue des Pays Bas
35000 Rennes
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau du Bassin Rennais.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Betton
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Betton est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON (sauf Sud-Est),
- CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES Est
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Bettonnais et Bettonnaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Betton
À Betton, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Betton est contrôlée par Eau du Bassin Rennais et par l'Agence Régionale de Santé Bretagne. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 90 08 80 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Betton, consultez le site de l'ARS Bretagne: https://www.bretagne.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 91,6 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 81,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,85 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,68 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,62 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 3 ans |
| Taux de réclamations | 1,43 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 99,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,61 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR)
L'eau du robinet à Betton est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Betton et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Betton
- La dureté de l'eau à Betton est de 16.3°f d'après une analyse du 27/05/2025 sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Betton est de 15.4°f d'après une analyse du 27/05/2025 sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Betton
Réseau : CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON
- Le taux moyen de PFAS à Betton est de 0.00127µg/L d'après une analyse du 13/05/2025 sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON.
Réseau : CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES
- Le taux moyen de PFAS à Betton est de 0.00119µg/L d'après une analyse du 24/04/2025 sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Betton
Réseau : CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA/NOE_BETTON.
Réseau : CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CEBR_VILLEJEAN/ROPHEMEL/MEZIERES/AVA_RENNES.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Betton ?
À Betton un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Betton ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Betton, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,53 € / m³ (CEBR)
- tarif non publié (CEBR)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Betton ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Betton, la distribution de l'eau est gérée par Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) et Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Betton, la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat allant jusqu'en décembre 2024.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de Rennes Métropole.
Comment payer votre facture d'eau à Betton ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau du Bassin Rennais |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eau du Bassin Rennais annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Eau du Bassin Rennais PIMMS Médiation Rennes, 53 Avenue des Pays Bas , 35000 Rennes. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 23 22 00 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Betton. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.