Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Cesson-Sévigné

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eau du Bassin Rennais et dessert 15219 habitants à Cesson-Sévigné. C'est ce service des eaux à Cesson-Sévigné qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Bassin Rennais, il faut téléphoner au 0223220000. Eau du Bassin Rennais se trouve 15 rue du Doyen Denis-Leroy 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cesson-Sévigné avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Cesson-Sévigné, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eau du Bassin Rennais. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0223220000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cesson-Sévigné). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cesson-Sévigné pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cesson-Sévigné, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau du Bassin Rennais

En charge du réseau d'eau potable, Eau du Bassin Rennais gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau du Bassin Rennais est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cesson-Sévigné

Pour activer votre abonnement eau à Cesson-Sévigné, il suffit de se mettre en contact avec Eau du Bassin Rennais au 0223220000. Si vous déménagez sur Cesson-Sévigné, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cesson-Sévigné, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cesson-Sévigné
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Bassin Rennais
Numéro de téléphone 0223220000
Adresse
15 rue du Doyen Denis-Leroy
35000  Rennes
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cesson-Sévigné, il va falloir apporter ces papiers à Eau du Bassin Rennais :

  • adresse physique à Cesson-Sévigné ;
  • date d'arrivée à Cesson-Sévigné ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cesson-Sévigné, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cesson-Sévigné.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Cesson-Sévigné et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cesson-Sévigné ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cesson-Sévigné.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Cesson-Sévigné : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Cesson-Sévigné : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Cesson-Sévigné.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cesson-Sévigné

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cesson-Sévigné. Eau du Bassin Rennais partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cesson-Sévigné (35510)
Qualité de l'eau à Cesson-Sévigné Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 99.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cesson-Sévigné
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cesson-Sévigné
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cesson-Sévigné

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau du Bassin Rennais respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau du Bassin Rennais doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eau du Bassin Rennais distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Eau du Bassin Rennais

Les pertes sur le réseau Eau du Bassin Rennais sont estimées à 99.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cesson-Sévigné est 2.1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau du Bassin Rennais depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau du Bassin Rennais

Prix de l'eau à Cesson-Sévigné

Le prix de l'eau au robinet à Cesson-Sévigné varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cesson-Sévigné. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cesson-Sévigné et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cesson-Sévigné, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cesson-Sévigné sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Cesson-Sévigné ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Cesson-Sévigné, le particulier doit contacter Eau du Bassin Rennais.

Certes, c'est la collectivité de Cesson-Sévigné a confié Eau du Bassin Rennais pour la distribution d'eau à Cesson-Sévigné.

Eau coupée ? Qui appeler à Cesson-Sévigné

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Cesson-Sévigné, il est conseillé de contacter Eau du Bassin Rennais au 0223220000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cesson-Sévigné, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cesson-Sévigné

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cessonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cesson-Sévigné peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cesson-Sévigné ou si une fuite importante a lieu, Eau du Bassin Rennais est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Eau du Bassin Rennais, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Cesson-Sévigné.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Cesson-SévignéLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Cessonnais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Eau du Bassin Rennais.

Infos concernant la commune de Cesson-Sévigné

Cesson-Sévigné fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 1, esplanade de l"Hôtel-de-Ville CS 91707 35517 Cesson-Sévigné Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 83 52 00.

Cesson-Sévigné est composé de 15219 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cesson-Sévigné

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