SPL Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Cesson-Sévigné
Le distributeur d'eau à Cesson-Sévigné est SPL Eau du Bassin Rennais. Le numéro de téléphone de SPL Eau du Bassin Rennais est le 02 23 22 00 00. Le prix de l'eau à Cesson-Sévigné est de 2,26 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.
📞 La régie de l'eau à Cesson-Sévigné : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SPL Eau du Bassin Rennais. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Cesson-Sévigné. C'est ce fournisseur à Cesson-Sévigné que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SPL Eau du Bassin Rennais
Pour contacter SPL Eau du Bassin Rennais, il est nécessaire de composer le 02 23 22 00 00. SPL Eau du Bassin Rennais est placé SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157 35011 Rennes Cedex 35000 Rennes.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Cesson-Sévigné : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eau du Bassin Rennais que le client doit approcher, au 02 23 22 00 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Eau du Bassin Rennais |
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Numéro de téléphone | 02 23 22 00 00 |
Adresse |
SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157 35011 Rennes Cedex 35000 Rennes |
Page web | Site web |
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Cesson-Sévigné, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SPL Eau du Bassin Rennais
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Cesson-Sévigné, c'est SPL Eau du Bassin Rennais qui en est en charge. Par conséquent, SPL Eau du Bassin Rennais assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SPL Eau du Bassin Rennais dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Cesson-Sévigné que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Cesson-Sévigné
Abonnement au service des eaux à Cesson-Sévigné
Pour tout emménagement à Cesson-Sévigné, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Cesson-Sévigné varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Cesson-Sévigné
La fermeture du contrat d'eau à Cesson-Sévigné peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à SPL Eau du Bassin Rennais de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SPL Eau du Bassin Rennais, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Cesson-Sévigné
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Cesson-Sévigné, le mètre cube d'eau coûte 2,26 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Cesson-Sévigné ?
Le prix de l'eau à Cesson-Sévigné est de 2,26 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Cesson-Sévigné, le prix de l'eau potable est déterminé par Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cesson-Sévigné ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Cesson-Sévigné sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Cesson-Sévigné, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Cesson-Sévigné ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Cesson-Sévigné, c'est SPL Eau du Bassin Rennais le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Cesson-Sévigné ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cesson-Sévigné, la démarche à suivre est de contacter SPL Eau du Bassin Rennais au 02 23 22 00 00.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SPL Eau du Bassin Rennais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Cesson-Sévigné
Conformité microbiologique à Cesson-Sévigné
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Cesson-Sévigné doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Cesson-Sévigné
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eau du Bassin Rennais
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cesson-Sévigné
Données indisponibles pour Cesson-Sévigné.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cesson-Sévigné
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Cessonnais et Cessonnaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Cesson-Sévigné ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPL Eau du Bassin Rennais a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cesson-Sévigné
Données indisponibles pour Cesson-Sévigné.
L'eau potable à Cesson-Sévigné provient des ouvrages de Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) :
- Captage de Fénicat
- Captage de la Marionnais
- Captage de la Pavais
- DRAINS DE L'ASNIERE
- Drains de Rennes I
- Forage de la Chaumière n°1 [FEINS]
- Forage de la Chaumière n°2 [FEINS]
- Forage de la Douettée (Puits) [SAINT AUBIN D'AUBIGNE]
- Forage du Rocher (Puits) [LA CHAPELLE CHAUSSEE]
- Le forage de la Noë
- Le forage du Vau Reuzé
- Prise d'eau dans l'étang des Bougrières
- Prise d'eau dans le Couesnon (La Roche)
- Prise d'eau de la Chèze
- Prise d'eau sur le Meu (La Ville Chevron)
- Puits de Beauregard [SAINT AUBIN D'AUBIGNE]
- Puits de Lillion
- Puits de la Noë
- Puits du Vau Reuzé
- Rennes III Rophemel
- Retenue du Canut
Service de l'eau à Cesson-Sévigné : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Cesson-Sévigné ?
Le service des eaux à Cesson-Sévigné est entièrement établi par SPL Eau du Bassin Rennais. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SPL Eau du Bassin Rennais ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cesson-Sévigné s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SPL Eau du Bassin Rennais.
Que faire en cas de coupure d'eau à Cesson-Sévigné ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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