Veolia Eau Montreuil-le-Gast : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Rennes et fournit 1912 citoyens à Montreuil-le-Gast. Il s'agit du service des eaux à Montreuil-le-Gast qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rennes, il suffit de composer le 0 969 323 529. Veolia Eau Rennes se trouve 8 rue Adolphe Bobierre 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montreuil-le-Gast avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montreuil-le-Gast, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rennes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 323 529.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montreuil-le-Gast). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montreuil-le-Gast pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montreuil-le-Gast, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Rennes

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rennes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Rennes est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montreuil-le-Gast

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montreuil-le-Gast, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529. En cas d'emménagement sur Montreuil-le-Gast, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Montreuil-le-Gast, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Montreuil-le-Gast
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rennes
Logo officiel logo Veolia Eau Rennes
Numéro de téléphone 0 969 323 529
Adresse
8 rue Adolphe Bobierre
35000  Rennes

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Montreuil-le-Gast, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau Rennes :

  • adresse exacte à Montreuil-le-Gast ;
  • date prévue d'arrivée à Montreuil-le-Gast ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montreuil-le-Gast, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montreuil-le-Gast.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Montreuil-le-Gast et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montreuil-le-Gast ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Montreuil-le-Gast.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Montreuil-le-Gast : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Montreuil-le-Gast : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Montreuil-le-Gast.

Qualité de l'eau et des services associés à Montreuil-le-Gast

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montreuil-le-Gast. Veolia Eau Rennes publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montreuil-le-Gast (35520)
Qualité de l'eau à Montreuil-le-Gast Derniers résultats
Conformité microbiologique 87%
Conformité physico-chimique 95%
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.01%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.62%
Taux de réclamations 1.6/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Rennes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 87%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Rennes doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Rennes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 95%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Rennes

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Rennes sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montreuil-le-Gast est de 1.01%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Rennes sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Montreuil-le-Gast sont de 0.73 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Montreuil-le-Gast sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montreuil-le-Gast monte aux alentours de 0.62% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.6 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Rennes. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Montreuil-le-Gast sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rennes

Prix de l'eau à Montreuil-le-Gast

Prix de l'eau à Montreuil-le-Gast (35520)


4.71€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Montreuil-le-Gast au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.71€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montreuil-le-Gast, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montreuil-le-Gast

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Montreuil-le-Gast ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Montreuil-le-Gast, il faut contacter le service client Veolia Eau Rennes.

Certes, c'est la collectivité de Montreuil-le-Gast a mandaté Veolia Eau Rennes pour le service des eaux à Montreuil-le-Gast.

Eau coupée ? Qui appeler à Montreuil-le-Gast

En général, en cas de coupure d'eau à Montreuil-le-Gast, vous devez appeler Veolia Eau Rennes au 0 969 323 529.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montreuil-le-Gast, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montreuil-le-Gast

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Montreuillais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montreuil-le-Gast peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Montreuil-le-Gast ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Rennes intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Rennes, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Montreuil-le-Gast.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Montreuil-le-GastLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Montreuillais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rennes.

Renseignements supplémentaires à propos de Montreuil-le-Gast

Montreuil-le-Gast fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Mairie 35520 Montreuil-le-Gast. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 99 66 90 39.

Montreuil-le-Gast est composé de 1912 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montreuil-le-Gast

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