SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Parthenay-de-Bretagne

Le service des eaux est géré par la SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 1378 habitants à Parthenay-de-Bretagne. C'est le bon service des eaux à Parthenay-de-Bretagne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Parthenay-de-Bretagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Parthenay-de-Bretagne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 78 51 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Parthenay-de-Bretagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Parthenay-de-Bretagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Parthenay-de-Bretagne, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Parthenay-de-Bretagne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Parthenay-de-Bretagne, il faut rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'arrivée sur Parthenay-de-Bretagne, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Parthenay-de-Bretagne, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Parthenay-de-Bretagne
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Parthenay-de-Bretagne, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Parthenay-de-Bretagne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Parthenay-de-Bretagne ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Parthenay-de-Bretagne, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Parthenay-de-Bretagne.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Parthenay-de-Bretagne et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Parthenay-de-Bretagne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Parthenay-de-Bretagne, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Parthenay-de-Bretagne : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Parthenay-de-Bretagne : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR), chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Parthenay-de-Bretagne.

Salubrité de l'eau à Parthenay-de-Bretagne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Parthenay-de-Bretagne. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Parthenay-de-Bretagne (35850)
Qualité de l'eau à Parthenay-de-Bretagne Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 107
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 107
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 3.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.01%
Taux de réclamations 0.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau potable ayant répondu à près de 107 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte les 107 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Parthenay-de-Bretagne est exactement 1.09%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Ille-et-Vilaine depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Parthenay-de-Bretagne se situent en moyenne aux alentours de 3.28 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Parthenay-de-Bretagne sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Parthenay-de-Bretagne est aux alentours de 1.01% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Ille-et-Vilaine. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Parthenay-de-Bretagne sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Parthenay-de-Bretagne

Prix de l'eau à Parthenay-de-Bretagne (35850)


4.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Parthenay-de-Bretagne au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.55€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Parthenay-de-Bretagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Parthenay-de-Bretagne depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Parthenay-de-Bretagne ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Parthenay-de-Bretagne, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Parthenay-de-Bretagne a choisi de mandater SAUR Ille-et-Vilaine afin de se charger de distribuer l'eau à Parthenay-de-Bretagne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Parthenay-de-Bretagne

De manière générale, si l'eau est coupée à Parthenay-de-Bretagne, il est recommandé de joindre SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Parthenay-de-Bretagne, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Parthenay-de-Bretagne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Parthenaisien sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Parthenay-de-Bretagne ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Parthenay-de-Bretagne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ille-et-Vilaine est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Parthenay-de-Bretagne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Parthenay-de-BretagneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Parthenaisien des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Informations à propos de Parthenay-de-Bretagne

Parthenay-de-Bretagne fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 2, rue Principale 35850 Parthenay-de-Bretagne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 69 91 53.

Parthenay-de-Bretagne est composé de 1378 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Parthenay-de-Bretagne

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