SPL Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Pacé
Le distributeur d'eau à Pacé est SPL Eau du Bassin Rennais. Le numéro de téléphone de SPL Eau du Bassin Rennais est le 02 23 22 00 00. Le prix de l'eau à Pacé est de 2,26 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Pacé : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SPL Eau du Bassin Rennais. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Pacé. C'est l'organisme à Pacé que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SPL Eau du Bassin Rennais
Pour joindre SPL Eau du Bassin Rennais, il est nécessaire de composer le 02 23 22 00 00. SPL Eau du Bassin Rennais est situé SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157 35011 Rennes Cedex 35000 Rennes.
C'est effectivement le service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Pacé : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eau du Bassin Rennais qu'il faut joindre, au 02 23 22 00 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Eau du Bassin Rennais |
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Numéro de téléphone | 02 23 22 00 00 |
Adresse |
SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157 35011 Rennes Cedex 35000 Rennes |
Page web | Site web |
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Pacé, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SPL Eau du Bassin Rennais
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Pacé, c'est SPL Eau du Bassin Rennais qui s'en occupe. Par conséquent, SPL Eau du Bassin Rennais assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SPL Eau du Bassin Rennais met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Pacé que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pacé
Souscrire l'abonnement eau à Pacé
Pour tout emménagement à Pacé, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Pacé varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Pacé
La fermeture du contrat d'eau à Pacé peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SPL Eau du Bassin Rennais de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SPL Eau du Bassin Rennais, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pacé
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Pacé, le mètre cube d'eau coûte 2,26 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Pacé ?
Le prix de l'eau à Pacé est de 2,26 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Pacé, le prix de l'eau potable est déterminé par Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Pacé ?
Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Pacé sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Pacé, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Pacé ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Pacé, c'est SPL Eau du Bassin Rennais qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Pacé ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pacé, la démarche à suivre est de contacter SPL Eau du Bassin Rennais au 02 23 22 00 00.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SPL Eau du Bassin Rennais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Pacé
Conformité microbiologique à Pacé
La bonne qualité de l'eau distribuée à Pacé doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Pacé
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eau du Bassin Rennais
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pacé
Données indisponibles pour Pacé.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pacé
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Pacéen et Pacéennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Pacé ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPL Eau du Bassin Rennais a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pacé
Données indisponibles pour Pacé.
L'eau potable à Pacé provient des ouvrages de Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) :
- Captage de Fénicat
- Captage de la Marionnais
- Captage de la Pavais
- DRAINS DE L'ASNIERE
- Drains de Rennes I
- Forage de la Chaumière n°1 [FEINS]
- Forage de la Chaumière n°2 [FEINS]
- Forage de la Douettée (Puits) [SAINT AUBIN D'AUBIGNE]
- Forage du Rocher (Puits) [LA CHAPELLE CHAUSSEE]
- Le forage de la Noë
- Le forage du Vau Reuzé
- Prise d'eau dans l'étang des Bougrières
- Prise d'eau dans le Couesnon (La Roche)
- Prise d'eau de la Chèze
- Prise d'eau sur le Meu (La Ville Chevron)
- Puits de Beauregard [SAINT AUBIN D'AUBIGNE]
- Puits de Lillion
- Puits de la Noë
- Puits du Vau Reuzé
- Rennes III Rophemel
- Retenue du Canut
Service de l'eau à Pacé : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Pacé ?
Le service des eaux à Pacé est entièrement établi par SPL Eau du Bassin Rennais. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture SPL Eau du Bassin Rennais ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Pacé s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SPL Eau du Bassin Rennais.
Que faire en cas de coupure d'eau à Pacé ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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