Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Pacé

L'eau est gérée par Eau du Bassin Rennais et approvisionne 9961 habitants à Pacé. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pacé qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Bassin Rennais, il suffit de composer le 0223220000. Eau du Bassin Rennais est placé 15 rue du Doyen Denis-Leroy 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pacé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pacé, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau du Bassin Rennais. Il est possible de le faire en appelant le 0223220000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pacé). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pacé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pacé, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau du Bassin Rennais

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau du Bassin Rennais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau du Bassin Rennais est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pacé

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pacé, il est nécessaire de joindre le service client de Eau du Bassin Rennais au 0223220000. Si vous déménagez sur Pacé, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pacé, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pacé
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Bassin Rennais
Numéro de téléphone 0223220000
Adresse
15 rue du Doyen Denis-Leroy
35000  Rennes
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Pacé, il va falloir apporter cette liste de documents à Eau du Bassin Rennais :

  • adresse à Pacé ;
  • date d'emménagement à Pacé ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pacé, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pacé.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Pacé et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Pacé ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Pacé, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pacé : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Pacé : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Pacé.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pacé

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pacé. Eau du Bassin Rennais partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pacé (35740)
Qualité de l'eau à Pacé Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 99.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pacé
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pacé
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pacé

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau du Bassin Rennais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau du Bassin Rennais doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Eau du Bassin Rennais distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Eau du Bassin Rennais

Les problèmes de fuites avec Eau du Bassin Rennais sont estimées à 99.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pacé est estimé à 2.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Eau du Bassin Rennais sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Eau du Bassin Rennais

Prix de l'eau à Pacé

Le prix de l'eau à Pacé varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Pacé. Plus les habitants sont dispersés sur Pacé et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Pacé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pacé sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Pacé ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Pacé, il faut alors joindre Eau du Bassin Rennais.

En effet, c'est la collectivité de Pacé a mandaté Eau du Bassin Rennais pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pacé.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pacé

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Pacé, vous devez appeler Eau du Bassin Rennais au 0223220000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Pacé, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pacé

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Pacéen sont prévenus . Les habitants de Pacé peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Pacé ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau du Bassin Rennais doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Eau du Bassin Rennais, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Pacé.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à PacéLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pacéen ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau du Bassin Rennais.

Infos concernant la ville de Pacé

Pacé fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 11, avenue de Brizeux BP 94138 35741 Pacé Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 23 41 30 00.

Pacé est composé de 9961 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pacé

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