SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Mézières-sur-Couesnon

L'eau est gérée par SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 1378 citoyens à Mézières-sur-Couesnon. Il s'agit du service des eaux à Mézières-sur-Couesnon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est situé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mézières-sur-Couesnon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mézières-sur-Couesnon, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mézières-sur-Couesnon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mézières-sur-Couesnon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mézières-sur-Couesnon, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mézières-sur-Couesnon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mézières-sur-Couesnon, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'emménagement sur Mézières-sur-Couesnon, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mézières-sur-Couesnon, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mézières-sur-Couesnon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mézières-sur-Couesnon, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse postale à Mézières-sur-Couesnon ;
  • date d'emménagement à Mézières-sur-Couesnon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mézières-sur-Couesnon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mézières-sur-Couesnon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Mézières-sur-Couesnon et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Mézières-sur-Couesnon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Mézières-sur-Couesnon.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mézières-sur-Couesnon : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Mézières-sur-Couesnon : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Mézières-sur-Couesnon.

Qualité de l'eau à Mézières-sur-Couesnon

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Mézières-sur-Couesnon. SAUR Ille-et-Vilaine publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mézières-sur-Couesnon (35140)
Qualité de l'eau à Mézières-sur-Couesnon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Mézières-sur-Couesnon
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Mézières-sur-Couesnon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mézières-sur-Couesnon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mézières-sur-Couesnon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mézières-sur-Couesnon

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Ille-et-Vilaine est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Mézières-sur-Couesnon

Le prix de l'eau au robinet à Mézières-sur-Couesnon varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mézières-sur-Couesnon. Plus les habitants sont dispersés sur Mézières-sur-Couesnon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mézières-sur-Couesnon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mézières-sur-Couesnon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Mézières-sur-Couesnon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Mézières-sur-Couesnon, il faut alors joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Mézières-sur-Couesnon a mandaté SAUR Ille-et-Vilaine afin de se charger de distribuer l'eau à Mézières-sur-Couesnon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mézières-sur-Couesnon

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Mézières-sur-Couesnon, vous devez contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mézières-sur-Couesnon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mézières-sur-Couesnon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mézièrais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mézières-sur-Couesnon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Mézières-sur-Couesnon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Ille-et-Vilaine est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Mézières-sur-Couesnon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Mézières-sur-CouesnonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Mézièrais des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Les infos à connaître à propos de Mézières-sur-Couesnon

Mézières-sur-Couesnon fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 35140 Mézière-sur-Couesnon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 39 36 43.

Mézières-sur-Couesnon est composé de 1378 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mézières-sur-Couesnon

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