Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Guichen

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau du Bassin Rennais et fournit 7500 habitants à Guichen. C'est le bon service des eaux à Guichen avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Eau du Bassin Rennais, il est nécessaire de composer le 0223220000. Eau du Bassin Rennais se trouve 15 rue du Doyen Denis-Leroy 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Guichen avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Guichen, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau du Bassin Rennais. Pour cela, il est possible de les contacter au 0223220000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Guichen). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guichen pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Guichen, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau du Bassin Rennais

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau du Bassin Rennais se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau du Bassin Rennais est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Guichen

Pour démarrer votre abonnement eau à Guichen, il faut rentrer en contact avec Eau du Bassin Rennais au 0223220000. Si vous emménagez sur Guichen, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Guichen, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Guichen
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Bassin Rennais
Numéro de téléphone 0223220000
Adresse
15 rue du Doyen Denis-Leroy
35000  Rennes
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Guichen, il est recommandé de présenter ces papiers à Eau du Bassin Rennais :

  • adresse physique à Guichen ;
  • date prévue d'emménagement à Guichen ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Guichen, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Guichen.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Guichen et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Guichen ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Guichen...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Guichen : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Les Bruyères.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Guichen : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Les Bruyères, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Guichen.

Qualité de l'eau à Guichen

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Guichen. Eau du Bassin Rennais publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Guichen (35580)
Qualité de l'eau à Guichen Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 99.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Guichen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Guichen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Guichen

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau du Bassin Rennais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Eau du Bassin Rennais doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Eau du Bassin Rennais distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Eau du Bassin Rennais

Les fuites d'eau sur le réseau Eau du Bassin Rennais sont estimées à 99.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Guichen est de 2.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Eau du Bassin Rennais sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau du Bassin Rennais

Prix de l'eau à Guichen

Le prix de l'eau au robinet à Guichen fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Guichen. Plus les habitants sont dispersés sur Guichen et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Guichen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Les Bruyères à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guichen

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Guichen ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Guichen, il faut téléphoner à Eau du Bassin Rennais.

En effet, c'est la collectivité de Guichen a mandaté Eau du Bassin Rennais afin de se charger de distribuer l'eau à Guichen.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Guichen

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Guichen, il est recommandé de joindre Eau du Bassin Rennais au 0223220000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Guichen, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Guichen

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Guichenais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Guichen peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Guichen ou en cas de fuite d'eau importante, Eau du Bassin Rennais peut intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Eau du Bassin Rennais, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Guichen.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GuichenIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Guichenais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Eau du Bassin Rennais.

Infos concernant la commune de Guichen

Guichen fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Les Bruyères.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville Place Georges-le-Cornec BP 88015 35580 Guichen. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 99 05 75 75.

Guichen est composé de 7500 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guichen

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