Eau du Bassin Rennais : Service des eaux Saint-Erblon

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau du Bassin Rennais et fournit 2482 habitants à Saint-Erblon. Il s'agit du service des eaux à Saint-Erblon qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Bassin Rennais, il est nécessaire de composer le 0223220000. Eau du Bassin Rennais se trouve à l'adresse 15 rue du Doyen Denis-Leroy 35000 Rennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Erblon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Erblon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau du Bassin Rennais. Pour cela, il est possible de les contacter au 0223220000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Erblon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Erblon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Erblon, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau du Bassin Rennais

En charge de la distribution de l'eau, Eau du Bassin Rennais se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau du Bassin Rennais est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Erblon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Erblon, il faut rentrer en contact avec Eau du Bassin Rennais au 0223220000. Si vous emménagez sur Saint-Erblon, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Erblon, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Erblon
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Bassin Rennais
Numéro de téléphone 0223220000
Adresse
15 rue du Doyen Denis-Leroy
35000  Rennes
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Erblon, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Eau du Bassin Rennais :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Erblon ;
  • date d'emménagement à Saint-Erblon ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Erblon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Erblon.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Erblon et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Erblon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Erblon.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Erblon : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Erblon : d'abord l'assainissement mais également la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Erblon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Erblon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Erblon. Eau du Bassin Rennais partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Erblon (35230)
Qualité de l'eau à Saint-Erblon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 99.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Erblon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Erblon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Erblon

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau du Bassin Rennais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Eau du Bassin Rennais doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Eau du Bassin Rennais distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Eau du Bassin Rennais

Les problèmes de fuites avec Eau du Bassin Rennais sont estimées à 99.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Erblon est estimé à 2.1%. Ce taux correspond aux mesure de Eau du Bassin Rennais sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau du Bassin Rennais

Prix de l'eau à Saint-Erblon

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Erblon varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Erblon. Plus la population est dispersée sur Saint-Erblon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Erblon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Erblon depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Erblon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Erblon, il est donc nécessaire de contacter Eau du Bassin Rennais.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Erblon a délégué Eau du Bassin Rennais pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Erblon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Erblon

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Erblon, vous devez contacter Eau du Bassin Rennais au 0223220000.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Erblon, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Erblon

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Erblonnais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Erblon peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Erblon ou si une fuite importante a lieu, Eau du Bassin Rennais doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Eau du Bassin Rennais, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Erblon.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-ErblonLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Saint-Erblonnais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau du Bassin Rennais.

Infos concernant la commune de Saint-Erblon

Saint-Erblon fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse Place des Droits-de-l"Homme BP 20013 35230 Saint-Erblon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 52 34 08.

Saint-Erblon est composé de 2482 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Erblon

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