SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Irodouër

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 2015 citoyens à Irodouër. C'est le bon service des eaux à Irodouër avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Irodouër avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Irodouër, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 78 51 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Irodouër). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Irodouër pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Irodouër, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Ille-et-Vilaine

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Irodouër

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Irodouër, il faut rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'arrivée sur Irodouër, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Irodouër, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Irodouër
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Irodouër, il faut présenter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Irodouër ;
  • date d'arrivée dans le logement à Irodouër ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Irodouër, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Irodouër.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller d' Irodouër et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Irodouër ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Irodouër, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Irodouër : Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Irodouër : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR), chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau d' Irodouër.

Salubrité de l'eau à Irodouër

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Irodouër. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Irodouër (35850)
Qualité de l'eau à Irodouër Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 107
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 107
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 3.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.01%
Taux de réclamations 0.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau potable ayant répondu à près de 107 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte les 107 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Irodouër est exactement 1.09%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Ille-et-Vilaine depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Irodouër se situent en moyenne aux alentours de 3.28 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Irodouër pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Irodouër est aux alentours de 1.01% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Ille-et-Vilaine. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Irodouër sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Irodouër

Prix de l'eau à Irodouër (35850)


4.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Irodouër au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.79€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Irodouër, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Irodouër depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Irodouër ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Irodouër, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité d' Irodouër a délégué SAUR Ille-et-Vilaine afin de se charger de distribuer l'eau à Irodouër.

Que faire en cas de coupure d'eau à Irodouër

De manière générale, si l'eau est coupée à Irodouër, il est recommandé de joindre SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Irodouër, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Irodouër

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Irodouërien sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants d' Irodouër ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Irodouër ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ille-et-Vilaine est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut stopper l'eau potable aux administrés d' Irodouër.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à IrodouërLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Irodouërien des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Informations à propos d' Irodouër

Irodouër fait partie de la collectivité Collectivité Eau du Bassin Rennais (CEBR).

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Mairie 35850 Irodouër. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 39 81 56.

Irodouër est composé de 2015 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Irodouër

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