SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Médard-sur-Ille

L'eau est gérée par SAUR Ille-et-Vilaine et approvisionne 1319 citoyens à Saint-Médard-sur-Ille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Médard-sur-Ille à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est nécessaire de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se situe ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Médard-sur-Ille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Médard-sur-Ille). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Médard-sur-Ille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Médard-sur-Ille, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Ille-et-Vilaine est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Médard-sur-Ille

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Médard-sur-Ille, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'emménagement sur Saint-Médard-sur-Ille, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Médard-sur-Ille, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Médard-sur-Ille
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Médard-sur-Ille, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse physique à Saint-Médard-sur-Ille ;
  • date d'arrivée à Saint-Médard-sur-Ille ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Médard-sur-Ille, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Médard-sur-Ille.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Saint-Médard-sur-Ille et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Médard-sur-Ille ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Médard-sur-Ille...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Médard-sur-Ille : Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Médard-sur-Ille.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille (35250)
Qualité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Médard-sur-Ille
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Médard-sur-Ille

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Médard-sur-Ille est exactement 0.8%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Médard-sur-Ille sont d'environ 0.07 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Médard-sur-Ille sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Médard-sur-Ille et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Médard-sur-Ille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Médard-sur-Ille ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Médard-sur-Ille, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Médard-sur-Ille a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour le service des eaux à Saint-Médard-sur-Ille.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Médard-sur-Ille

En général, si l'eau est coupée à Saint-Médard-sur-Ille, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Médard-sur-Ille, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Médardais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Médard-sur-Ille peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Médard-sur-Ille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ille-et-Vilaine peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Médard-sur-Ille.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Médard-sur-IlleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Médardais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la ville de Saint-Médard-sur-Ille

Saint-Médard-sur-Ille fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 35250 Saint-Médard-sur-Ille. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 55 23 53.

Saint-Médard-sur-Ille est composé de 1319 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Médard-sur-Ille

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