SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Médard-sur-Ille

Agence de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 1319 personnes à Saint-Médard-sur-Ille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Médard-sur-Ille qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit d'appeler le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve à l'adresse ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Médard-sur-Ille (35250)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Médard-sur-IllePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 78 51 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Médard-sur-Ille). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Médard-sur-Ille. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Médard-sur-Ille, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Ille-et-Vilaine est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Médard-sur-Ille

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Médard-sur-Ille, il suffit de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. En cas d'emménagement sur Saint-Médard-sur-Ille, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Médard-sur-Ille, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Médard-sur-Ille, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse postale à Saint-Médard-sur-Ille ;
  • date d'arrivée à Saint-Médard-sur-Ille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Médard-sur-Ille, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Médard-sur-Ille.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Médard-sur-Ille et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Médard-sur-Ille ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Médard-sur-Ille.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Médard-sur-Ille : Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Médard-sur-Ille : en commençant par en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Médard-sur-Ille.

Salubrité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille (35250)
Qualité de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Médard-sur-Ille
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Médard-sur-Ille

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Médard-sur-Ille est 0.8%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Médard-sur-Ille se situent aux alentours de 0.07 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Le tarif de l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille. Plus la population est répartie sur Saint-Médard-sur-Ille et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Médard-sur-Ille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Médard-sur-Ille

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Médard-sur-Ille ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Médard-sur-Ille, il est donc nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Médard-sur-Ille a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Médard-sur-Ille

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Médard-sur-Ille, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Médard-sur-Ille, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Médard-sur-Ille

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Médardais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saint-Médard-sur-Ille peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Médard-sur-Ille ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilaine peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Saint-Médard-sur-Ille.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Médard-sur-IlleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Médardais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la ville de Saint-Médard-sur-Ille

Saint-Médard-sur-Ille fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Saint Aubin d'Aubigné.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 35250 Saint-Médard-sur-Ille. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 55 23 53.

Saint-Médard-sur-Ille est composé de 1319 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Médard-sur-Ille

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