Suez Eau Leffrinckoucke : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Dunkerque et alimente 4482 personnes à Leffrinckoucke. C'est le fournisseur d'eau à Leffrinckoucke qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Dunkerque, il suffit de composer le 0977420420. Suez Eau Dunkerque se situe 114 rue de l'amiral de Ruyter 59140 Dunkerque.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Leffrinckoucke, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Dunkerque. Il est possible de le faire en appelant le 0977420420.

Missions de Suez Eau Dunkerque

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Dunkerque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Dunkerque est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Leffrinckoucke

Pour démarrer votre abonnement eau à Leffrinckoucke, il est nécessaire de contacter Suez Eau Dunkerque au 0977420420. En cas d'arrivée sur Leffrinckoucke, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Leffrinckoucke, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Leffrinckoucke, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau Dunkerque :

  • adresse physique à Leffrinckoucke ;
  • date d'emménagement à Leffrinckoucke ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Leffrinckoucke, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Leffrinckoucke.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Leffrinckoucke et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Leffrinckoucke ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Leffrinckoucke.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Leffrinckoucke : SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Leffrinckoucke : l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Leffrinckoucke.

Salubrité de l'eau à Leffrinckoucke

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Leffrinckoucke. Suez Eau Dunkerque publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Leffrinckoucke (59495)
Qualité de l'eau à Leffrinckoucke Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.91/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.15%
Taux de réclamations 1.09/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Dunkerque propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Dunkerque se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Dunkerque propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Dunkerque

Les pertes sur le réseau Suez Eau Dunkerque sont estimées à 90.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Leffrinckoucke est 2.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Dunkerque sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Leffrinckoucke équivalent à 0.91 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Leffrinckoucke sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Leffrinckoucke est situé à 1.15% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.09 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Dunkerque. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Leffrinckoucke ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Dunkerque

Prix de l'eau à Leffrinckoucke

Prix de l'eau à Leffrinckoucke (59495)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Leffrinckoucke au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 3,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Leffrinckoucke varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Leffrinckoucke. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Leffrinckoucke et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Leffrinckoucke, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Leffrinckoucke depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Leffrinckoucke ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Leffrinckoucke, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Dunkerque.

En réalité, c'est la collectivité de Leffrinckoucke a délégué Suez Eau Dunkerque pour l'eau potable à Leffrinckoucke.

Que faire en cas de coupure d'eau à Leffrinckoucke

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Leffrinckoucke, vous devez contacter Suez Eau Dunkerque au 0977420420.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Leffrinckoucke, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Leffrinckoucke

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Leffrinckouckois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Leffrinckoucke peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Leffrinckoucke ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Dunkerqueest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Dunkerque, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Leffrinckoucke.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LeffrinckouckeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Leffrinckouckois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Dunkerque.

Les infos à connaître à propos de Leffrinckoucke

Leffrinckoucke fait partie de la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS.

La mairie est située à l'adresse 330, rue Roger-Salengro BP 70219 59495 Leffrinckoucke. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 28 51 41 90.

Leffrinckoucke est composé de 4482 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leffrinckoucke

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